เข้าสู่ยุคดิจิทัลกันแล้ว ประเทศไทยมีแนวโน้มที่จะพัฒนาเป็นประเทศที่มีการค้าอย่างสมบูรณ์และเสรียิ่งขึ้น สิ่งที่เกิดขึ้นในทุกช่วงเวลาคือการทำการตลาดให้ผลิตภัณฑ์ของเรานั้นน่าสนใจ ในส่วนนี้ก็มักจะเป็นหน้าที่ของเหล่านักการตลาดทั้งหลาย โดยเทคนิคหรือวิถีการต่างๆ
ภายในอนาคตคาดว่าประเทศไทยจะมีผู้สูงอายุเพิ่มเป็นร้อยละ 14.4 ก้าวสู่สังคมสูงวัยอย่างสมบูรณ์ ดังนั้นการทำธุรกิจเพื่อให้ตอบรับกับสังคมสูงอายุ ถือว่าเป็นเรื่องที่เหมาะสมพอสมควร เพราะผู้บริโภคกลุ่มนี้ เป็นกลุ่มที่ถือว่ามีอำนาจต่อรองในการจับจ่ายใช้สอย มีกำลังซื
เฟซบุ๊กถือว่าเป็นสื่อโซเชียลที่มีอิทธิพลต่อคนในทุกสังคม เพราะเฟซบุ๊กเปรียบเสมือนอีกโลกหนึ่งที่เราทุกคนต่างอยากมีตัวตน จึงเกิดเป็นการสร้าง User ผู้ใช้งานของแต่ละคนขึ้น เมื่อคนในสังคมให้ความสำคัญกับ Social Media ต่างๆ เหล่านี้
Influencer Marketing คือ การทำการตลาดแบบปากต่อปาก คือการบอกกล่าวผ่านผู้มีชื่อเสียง หรือผู้มีอิทธิพล การใช้ Influencer ช่วยประหยัดเวลา เปรียบเสมือนการใช้เส้นทางลัดที่ทำให้แบรนด์ของเราไปถึงเป้าหมายได้เร็วขึ้น
Social Media ที่คนส่วนใหญ่มักจะมีกันอย่างแพร่หลายนั้นคงหนีไม่พ้น Facebook การสร้างขึ้นมาเพื่อรองรับการใช้งานของมนุษย์และปรับรูปแบบให้คนในสังคมสามารถใช้ร่วมกันได้ และต้องยอมรับอีกว่าเจ้า Facebook นี้ มีอิทธิพลต่อคนในสังคมเป็นส่วนมากอีกด้วย
ธุรกิจและกระแส E-commerce มาแรงมากในขณะนี้ สิ่งที่เกิดขึ้นคือ ผู้บริโภครู้จักเลือกในสินค้าและบริการด้วยตนเองมากขึ้น คนหันมาสนใจธุรกิจออนไลน์และการซื้อสินค้าออนไลน์เพิ่มมากขึ้นอย่างเห็นได้ชัด
ยุคนี้เป็นยุคที่มีการใช้งานอินเทอร์เน็ตเป็นปัจจัยสำคัญ การใช้อินเทอร์เน็ตเป็นตัวสื่อสารทางการตลาดก็ถือว่าเป็นสิ่งที่นิยมมากในสังคมเราเช่นกัน และสิ่งที่มาแรงที่สุดในขณะนี้คือการใช้ E-mail ในการติดต่อสื่อสารและทำการค้าต่างๆ
จากการสำรวจของ Microsoft เกี่ยวกับพฤติกรรมของมนุษย์ พบว่า ในปี พ.ศ.2543 ผู้คนใช้เวลากับข้อมูลที่ตนสนใจ 12 วินาที ขณะที่ในปี พ.ศ.2558 ลดเหลือเพียง 8 วินาที ซึ่งน้อยกว่าระยะเวลาที่ปลาทองให้กับสิ่งที่มันสนใจเสียอีก