ธุรกิจและกระแส E-commerce มาแรงมากในขณะนี้ สิ่งที่เกิดขึ้นคือ ผู้บริโภครู้จักเลือกในสินค้าและบริการด้วยตนเองมากขึ้น คนหันมาสนใจธุรกิจออนไลน์และการซื้อสินค้าออนไลน์เพิ่มมากขึ้นอย่างเห็นได้ชัด หลายธุรกิจเห็นความสำคัญและกระตุ้น ปรับปรุง เปลี่ยนแปลง ให้ธุรกิจมีความเจริญไปพร้อมๆ กับความก้าวหน้าของประเทศ

จากการสำรวจของไพรซ์ซ่า Priceza.com ผู้ให้บริการเว็บไซต์ค้นหาสินค้าและเปรียบเทียบราคา ได้รวบรวมข้อมูลยอดผู้เข้าใช้งาน Shopping Search Engine ในไทย พบว่าช่วงไตรมาสแรกของปี 2017 นี้ มีผู้สนใจเข้ามาค้นหาสินค้าและเปรียบเทียบราคาผ่าน Priceza.com เพิ่มขึ้นถึง 145% เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว หรือคำนวณด้วยจำนวนตัวเลขคร่าวๆ ก็คือเดือนละกว่า 9 ล้านราย

การค้นหากว่า 9 ล้านครั้งต่อเดือน ทำให้ไพรซ์ซ่าพบข้อมูลที่น่าสนใจดังนี้
            ประเภทที่มีการค้นหามากที่สุด 5 อันดับแรก ในช่วงไตรมาสแรกของปี 2017 ได้แก่
            1.ของสะสมและของเก่า 16.3%
            2.เสื้อผ้าและแฟชั่น 8.1%
            3.เครื่องใช้ไฟฟ้า 6.1%
            4. โทรศัพท์ อุปกรณ์สื่อสาร 5.9%
            5. อาหารและสุขภาพ 5.5%

จากข้อมูลข้างต้นทำให้ทราบถึงความสนใจและความต้องการของคนในขณะนี้ อันดับ1ของการค้นหาคือ ของสะสมและของเก่า หมายความว่า คนเริ่มที่จะหาสินค้าเหล่านี้เนื่องจากความชอบและกระแสสังคมนำพา อีกทั้งเพราะแหล่งของสินค้าเหล่านี้อาจตามหาทั่วไปได้ยาก การค้นหาในอินเทอร์เน็ตจึงว่าเป็นช่องทางที่ดีที่สุด นอกจากจะช่วยให้เจอแหล่งที่ต้องการซื้อแล้ว สามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมหรือข้อสนใจอื่นๆ เพิ่มขึ้นได้อีกด้วย หรือเป็นประเภท เสื้อผ้าและแฟชั่น เมื่อกระแสมักมาตามคนดังต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นในประเทศหรือต่างประเทศ คนเริ่มมั่นใจ มีความชอบที่ชัดเจน การให้ความสนใจกับการแต่งตัวที่ทำให้เราโดดเด่นหรือความชอบส่วนบุคคลก็ตามแต่ สิ่งเหล่านี้ส่งผลให้สินค้าแนวแฟชั่นมีความเคลื่อนไหวและเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอด เป็นกระแสที่มาไวและไปไว เป็นที่น่าสนใจเกี่ยวกับธุรกิจ

เหตุผลเหล่านี้สะท้อนการใช้ชีวิต รูปแบบ หรือสิ่งที่มนุษย์ในสังคมสนใจได้เป็นอย่างดี สามารถนำมาแปรเปลี่ยนเป็นธุรกิจเพื่อสร้างกระแสสังคม เกิดเป็นธุรกิจแปลกใหม่ และน่าสนใจได้

            นอกจากนั้นยังมีการค้นหาร้านค้าที่มากที่สุด 5 อันดับแรก คือ
            1. Lazada.co.th
            2. 11STREET.co.th
            3. Thainitashop.com
            4. Cmart.co.th
            5. Central.co.th

ข้อมูลที่น่าสนใจจาก Priceza.com พบว่า กลุ่มคนที่สามารถขับเคลื่อนธุรกิจออนไลน์ E-Commerce ที่ใหญ่ที่สุดและมีความเป็นไปได้ในทางที่ดีขึ้นมากที่สุด นั่นก็คือ Gen M หรือคนยุคมิลเลนเนียล (Milennials) คือกลุ่มคนที่มีอายุตั้งแต่ 18-34 ปี ซึ่งคนกลุ่มนี้เป็นกลุ่มที่ทำการซื้อสินค้ามากที่สุด หากจำแนกชายหญิงจะพบว่า เพศหญิงจะมีพฤติกรรมการซื้อของออนไลน์มากกว่าผู้ชาย และมากที่สุดถึง 61.92% รองลงมาคือ กลุ่ม Gen X คือกลุ่มคนที่มีอายุตั้งแต่ 35-54 ปี 32.69% และกลุ่ม Baby Boomers คือกลุ่มคนที่มีอายุตั้งแต่ 55 ปีขึ้นไป อยู่ที่ 5.39% ตามลำดับ ดังนั้นแบรนด์ต่างๆ ควรนำเอาข้อมูลเหล่านี้ไปปรับใช้กับธุรกิจของตนเพื่อให้เข้าถึงและครองใจผู้บริโภคต่อไป






ที่มา : sanook