Influencer Marketing คือ การทำการตลาดแบบปากต่อปาก คือการบอกกล่าวผ่านผู้มีชื่อเสียง หรือผู้มีอิทธิพล การใช้ Influencer ช่วยประหยัดเวลา เปรียบเสมือนการใช้เส้นทางลัดที่ทำให้แบรนด์ของเราไปถึงเป้าหมายได้เร็วขึ้น เพราะInfluencer มีผู้ติดตาม มีแฟนคลับพร้อมที่จะรับฟังอยู่เสมอ อิทธิพลของ influencer นั้นจะส่งต่อพฤติกรรม ความรู้สึกนึกคิด และการตัดสินใจของกลุ่มเป้าหมายได้ด้วยการสร้างคอนเทนต์ตามรูปแบบเฉพาะที่ Influencer แต่ละคนถนัด

                การทำการตลาดโดย Influencer สถิติระบุว่า คนเพียง 3% สามารถสร้างผลกระทบได้มากถึง 90% บนเว็บ และการใช้ Influencer Marketing สามารถสร้างผลตอบแทนให้กับแบรนด์ได้ถึง 650% นอกจากนี้วิธีการนี้ยังเป็นวิธีการที่ทำให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อสินค้าได้ไวที่สุด และสร้างลูกค้าหน้าใหม่ได้รวดเร็วที่สุดเช่นกัน แต่อย่างไรก็ตามไม่ใช่การค้นหาเพียงแค่ Influencer ที่มียอดติดตามมากๆ เพียงเท่านั้น ควรดูคุณภาพของคอนเทนต์ด้วยว่าทางแบรนด์จะได้รับอะไรบ้างจาก Influencer นั้นๆ และอย่าลืมว่าบล็อกเกอร์หรือนักรีวิวหน้าใหม่ที่เริ่มเข้ามาในวงการนี้ เพราะการแจ้งเกิดบนโลกออนไลน์ไม่ใช่เรื่องยาก แต่การรักษาชื่อเสียงไว้ให้คงอยู่นั้นยากกว่า

                สำหรับการค้นหา Influencers สามารถทำได้ดังต่อไปนี้
                - ให้เขาเข้ามาหาเราด้วยตัวเอง หากสังเกตจะพบว่าสินค้าหลายชิ้นที่ถูกเหล่าบล็อกเกอร์หรือนักรีวิวต่างๆ นำมารีวิวด้วยตนเอง อาจเป็นเพราะความน่าสนใจหรือแปลกใหม่ของสินค้านั่นเอง ดังนั้นเราควรทำให้สินค้าของเราน่าสนใจแล้ว เราก็จะพบ Influencer ที่มีความจริงใจต่อเรามากที่สุดเช่นกัน

                - การทำแบรนด์ให้มีความน่าสนใจ โดยการทำให้แบรนด์มี Story ต่างๆ ทำให้เกิดเป็นสิ่งที่น่านำเสนอต่อผู้บริโภค เพราะ Influencer มักจะตามหาสิ่งใหม่ที่น่าสนใจเพื่อเสนอต่อผู้บริโภคเสมอ

                - การให้ Influencers เป็นผู้บอกเล่าเรื่องราว อาจต้องใช้ influencers ให้ตรงกับสินค้า แบรนด์ของเรา ให้ตรงกับความต้องการของกลุ่มผู้บริโภค เพื่อที่จะได้เป็นการทำการตลาดให้ถูกจุด

การนำเสนอสินค้าของตนให้มีคนรู้จัก และโปรโมทให้มีผู้บริโภครู้จักมากขึ้น อาจต้องสำรวจความพร้อมของแบรนด์และสินค้าว่ามีความยอดเยี่ยมเพียงใด และต้องอาศัย Influencers เพื่อให้เกิดความมั่นใจในสินค้า เพราะสิ่งที่เราผลิตหรือสร้างขึ้นมาอาจไม่ได้ถูกใจผู้บริโภคทุกคนได้ เมื่อแบรนด์ถูกบอกเล่าแบบปากต่อปากแล้ว ถือว่าประสบความสำเร็จในอีกขั้นที่สามารถทำให้ธุรกิจของเราเติบโตในระยะยาวได้






ที่มา : entrepreneur, thumbsup