Content หรือ เนื้อหา ถือเป็นสิ่งประเมินว่าจะขายสินค้านั้นได้หรือไม่  รวมถึงรูปภาพประกอบ ผู้ใช้ส่วนใหญ่ไม่ได้มองแค่ว่าเว็บคุณมีความสวยความงาม แต่เขาให้ความสำคัญกับเนื้อหาว่าตรงกับที่เขาต้องการหรือไม่ การสร้างเนื้อหาให้เป็นประโยชน์ต่อผู้ที่เข้ามาชมเว็บไซต์มากที่สุด ผลที่ได้ทางอ้อมคือการบอกต่อ และมีการแชร์ไปยัง social network โดยที่เจ้าของเว็บไม่ต้องทำอะไรเลย แถมยังเพิ่มคนเข้าเว็บได้อีกด้วย  และยังเพิ่มโอกาสการขายสินค้าอีกด้วย

7 เหตุผล ที่ทำให้ Content สำคัญมาก สำหรับกลยุทธ์การตลาดออนไลน์

1. เป็นแหล่งแสดงความเป็นมืออาชีพ  คือ เป็นแหล่งให้ข้อมูล แสดงความน่าเชื่อถือ ซึ่งถ้าผมส่งลูกค้าไปที่ Landing Page เพื่อขายของ
2. ทำให้คุณโดดเด่นในความรู้เฉพาะทาง คือ ผู้คนที่อ่านบทความ และชื่นชอบ เห็นคุณค่าว่ามันเป็นเนื้อหาที่ดีมีประโยชน์ พวกเค้าจะเริ่มตระหนักว่า พวกเค้ายังไม่รู้อะไรอีกมาก และสิ่งที่เค้าจะทำต่อไปคือ หาความรู้เพิ่มเติม!!
3. ดึงดูด ประทับใจลูกค้า บทความอาจจะเป็นข้อมูลเพียงพอสำหรับสินค้าบางอย่างที่ไม่ต้องตัดสินใจนาน แต่ Content ต้องทำให้มั่นใจใน สิ่งที่เค้าเสียเงินซื้อไป มันต้องเป็นประโยชน์กับเค้าแน่ๆ
4. สร้าง e-mail List "CONTENT" สามารถช่วยเราสร้าง e-mail Subscriber ที่มีประสิทธิภาพได้อย่างมาก
5. สร้างกลยุทธ์การตลาดรูปแบบใหม่ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด นั่นคือ Remarketing
6. Content คือเครื่องสร้าง Traffic ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด คือสิ่งที่สามารถดึงผู้คนเข้ามาหา Content ในเวปไซด์ของเราได้อย่างอัตโนมัติและสม่ำเสมอ
7. สร้างความสัมพันธ์เชิงลึกซึ้ง  วิธีดังกล่าวนี้ ไม่ใช่ลูกค้าจะได้แค่ประโยชน์จากการซื้อสินค้าหรือบริการ ลูกค้าจะยินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะซื้อต่อไป

   เนื้อหาของเว็บไซต์ เป็นส่วนที่สำคัญมากที่สุด หากผู้ใช้งานผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ ไม่สามารถเข้าถึงได้โดยง่ายผู้ก็จะเปลี่ยนไปชมเว็บใหม่ทันที เช่น บางเว็บไซต์มีโฆษณาที่มากจนเกินไป ทำให้ผู้ใช้งานหาเนื้อหาไม่เจอ นั่นถือเป็นการออกแบบเว็บไซต์ที่ผิดพลาด

ที่มา : smartonline