สังคมปัจจุบันที่ Influencer มีอิทธิพลมากกว่าดาราหรือโฆษณาชวนเชื่ออื่นๆ เหล่าผู้ประกอบการทั้งหลายควรให้ความสำคัญในส่วนนี้ให้มากๆ นั่นเพราะว่า ถ้าหากสินค้าของเราสามารถเจาะกลุ่มเป้าหมายหรือติดตลาดแล้ว นั่นก็หมายความว่าธุรกิจของเราได้ประสบความสำเร็จไปอีกหนึ่งขั้น
Influencer คือตัวแทนของธุรกิจที่จะช่วยขับเคลื่อนกลยุทธ์ทางการตลาดให้ก้าวไปอย่างไม่หยุดยั้ง เช่นเดียวกันว่าเมื่อมีการใช้ Influencer ที่หลากหลายมากขึ้นก็อาจทำให้มีการใช้กันแบบที่ไม่ถูกต้อง และหลักการ 3 หลักต่อไปนี้จะช่วยให้เราสามารถทำการตลาดแบบใช้ Influencer ได้ถูกต้องและประสบความสำเร็จมากขึ้น
1.วิเคราะห์สินค้า บริการ และกลุ่มเป้าหมาย
อาจเริ่มจากรู้จักสินค้าของตัวเองให้ดีที่สุด ก่อนที่จะกำหนดกลุ่มเป้าหมาย โดยอาจวิเคราะห์จากสินค้าของเราเอง แล้วจากนั้นติดตามว่ากลุ่มลูกค้า กลุ่มเป้าหมาย มีความชอบสิ่งใด และมีการติดตามบุคคลที่มีชื่อเสียงใดบ้าง
ตัวอย่างเช่น สินค้าของเราคือลิปสติก ราคาไม่เกิน 300 บาท จากการวิเคราะห์อาจบอกได้ว่า เป็นราคาที่ใครก็สามารถซื้อได้ ดดยเฉพาะกลุ่มนักศึกษาที่เราต้องการให้เป็นกลุ่มเป้าหมาย ดังนั้นกลุ่มที่บุคคลเหล่านี้จะติดตามและชื่นชมก็อาจเป็นดาราวัยรุ่นที่มีอายุรุ่นราวคราวเดียวกัน หรือ Influencer ที่มีบุคลิกน่ารัก น่าติดตาม ตรงตามสินค้าของเรา เป็นต้น
2.การเลือก Influencer ให้เหมาะสม
เพราะการเลือก Influencer นั้นไม่ใช่ว่าจะเลือกใครมาก็ได้ เพราะการมีชื่อเสียงไม่ได้หมายความว่าจะนำพาสินค้าของเราประสบความสำเร็จ บางครั้งการเลือกใช้ซุปเปอร์สตาร์ก็อาจไม่ได้ผลลัพธ์ตามที่คาดหวังอีกด้วย อีกทั้งกลุ่มคนที่ติดตาม Influencer คนนั้นๆ ก็อาจมีความชื่นชอบคล้ายกัน และไม่ได้ให้ความสำคัญกับสินค้าของเรา ดังนั้นเราจึงจำเป็นต้องเลือกบุคคลที่มีอิทธิพลต่อกลุ่มเป้าหมายที่เราต้องการ เพื่อให้กลุ่มคนเหล่านั้นมีความชอบและสนใจสินค้าของเราอย่างแท้จริง
3.การเลือกสื่อให้เหมาะสมกับสินค้าหรือบริการ และให้เหมาะสมกับ Influencer
เมื่อเราเลือกได้แล้วว่าใครที่เหมาะสมกับการที่จะทำ Influencer ให้กับสินค้าของเรา ปัจจัยต่อมาคือ พิจารณาว่าสื่อ หรือคอนเทนต์ใดบ้างที่เหมาะสมกับบุคคลนั้นๆ ตัวอย่างเช่นหาก Influencer ท่านนั้น นิยมสร้างคอนเทนต์ที่เป็นวิดีโอ ก็อาจใช้ให้เขาใช้วิธีการ หรือรูปแบบการโปรโมทที่เป็นวิดีโอมากกว่า หากใช้ช่องทางอื่นอาจไม่เหมาะสมและคิดว่าไม่ใช่การสร้างคอนเทนต์ หรือตัวตนของ Influencer ท่านนั้นและคิดว่าเป็นการโฆษณา เป็นต้น
เหตุผลข้างต้นก็จะช่วยให้ผู้ประกอบการหลายท่านได้เข้าใจคำว่า Influencer Marketing ได้มากขึ้น และทำวิธีการให้เหมาะสม อีกทั้งนำไปปรับกลยุทธ์ทางการตลาดให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
ที่มา : stepstraining