Chris คนขับแท็กซี่ที่หมกมุ่นกับการเช็คโทรศัพท์ “ผมจะสูญเสียเหรียญดิจิทัลมูลค่าเกือบ 2,500 ยูโร หรือ 2,100 ปอนด์" เขากล่าว Chris เป็นผู้ถือเหรียญดิจิทัลรายเล็กจากออสเตรีย และเป็นหนึ่งในเหยื่อจากการถูกโจรกรรมของ Liquid Global เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว บริษัทฯ ยืนยันว่าจะจ่ายเงินให้กับลูกค้าทุกคนที่สูญเสียเหรียญจากการถูกโจรกรรมมูลค่า 100 ล้านเหรียญ (72.8 ล้านปอนด์) แต่ลูกค้าหลายคนก็เป็นกังวลจนกว่าพวกเขาจะได้เงินคืน ทุกครั้งที่ Chris วัย 38 ปี ขับรถไปรับลูกค้าใน Volkswagen เขาก็จะนึกถึงความเสี่ยง “รถของฉันอายุมากกว่า 20 ปี และฉันสามารถซื้อรถมือสองคันใหม่ได้ด้วยเงินจำนวนนั้น” Chris กล่าว “มันไม่ใช่แค่หายนะ แต่มันยังส่งผลกับฉันด้วย เพราะฉันต้องเก็บเงินอย่างน้อย 1 ปี กว่าจะมีเงินมากขนาดนั้น”

'ความเครียดระดับ 8 เต็ม 10' ในอินโดนีเซีย Dina วัย 27 ปี กล่าวว่าเธอรู้สึกตกใจมาก “ฉันรู้สึกโกรธเหล่าแฮกเกอร์มาก และตัวฉันเองก็รู้สึกเครียดด้วย ฉันมีเงินประมาณ 30,000 ดอลลาร์ และฉันต้องการเงินนั้นเพื่อเอามาดำเนินชีวิต ฉันก็แค่แม่บ้านที่พยายามทำเงินจากเหรียญดิจิทัล”

แพทย์ชาวนอร์เวย์วัย 42 ปี บอกว่าเขาขาดสมาธิ เพราะเขาอาจสูญเสียโชคลาภที่เฝ้ามองมาตลอดหลายปี "สภาพคล่องของฉันอยู่ที่ 969,000 ยูโร เป็นเรื่องที่น่ากังวลอย่างมากสำหรับฉัน และฉันก็มีความเครียดระดับ 8 เต็ม 10 ฉันหยุดคิดถึงเรื่องนี้ไม่ได้" 

ครอบครัวเกิดความตื่นตระหนก ในซิดนีย์ เจมส์อธิบายถึงความเครียดที่เกิดขึ้นกับพ่อแม่ของเขา ซึ่งพ่อแม่ของเขาพยายามเอาเงินออกก่อนที่บริษัทจะบล็อกการทำธุรกรรม “พ่อกับแม่ของฉันมี Bitcoin อยู่ 1 เหรียญ มูลค่าประมาณ 70,000 ดอลลาร์ออสเตรเลีย (37,000 ปอนด์) ซึ่งมันเป็นเงินจำนวนมากสำหรับพวกเขา เห็นได้ชัดว่ามีความเครียดเกิดขึ้น ตอนแรกพวกเขาไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้น พวกเขารู้สึกผิดสังเกตตอนที่ถูกบังคับให้ขายเหรียญและถอนเงินออก ซึ่งหมายความว่าพวกเขาสูญเสียเงินไปประมาณ 10,000 ดอลลาร์ออสเตรเลีย”

เหตุเกิดจาก Liquid Global ถูกโจรกรรมเหรียญดิจิทัลไปเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว โดยไม่น่าจะกู้เงินคืนได้ โดยแฮ็กเกอร์ขโมยเงินดิจิทัลมูลค่าเกือบ 100 ล้านดอลลาร์ โดยการโจรกรรมผ่านรหัสลับในญี่ปุ่น

บริษัทญี่ปุ่นกล่าวเมื่อวันพุธว่ากำลังดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยอย่างเข้มงวด และต้องการ "ให้ความมั่นใจแก่ผู้ใช้ว่าจะไม่ประสบความสูญเสียใดๆ จากเหตุการณ์ดังกล่าว"

ลูกค้าหลายคนบ่นว่าพวกเขาไม่ได้รับแจ้งข้อมูลเกี่ยวกับการโจรกรรม และจะไม่รู้เรื่องนี้เว้นแต่จะเห็นทวีตของบริษัทหรืออ่านข่าว 

บริษัทแลกเปลี่ยนเงินดิจิทัลมีความปลอดภัยหรือไม่?

บริษัทแลกเปลี่ยนเงินดิจิทัล เช่น Liquid มีความสำคัญระดับโลกต่อการเติบโตของสกุลเงินดิจิทัล พวกเขาเป็นเว็บไซต์ที่อนุญาตให้ผู้คนซื้อและขายเหรียญดิจิทัล เช่น Bitcoin และ Ethereum และเป็นสถานที่ที่ผู้คนจำนวนมากทิ้งเหรียญไว้เพื่อความปลอดภัย

อย่างไรก็ตาม ความปลอดภัยของบริษัทแลกเปลี่ยนนั้นเป็นที่น่าสงสัย เมื่อเกิดเหตุการณ์:

• แฮ็กเกอร์เสนอขอรางวัลหลังจากการโจรกรรมเหรียญมูลค่า $600m
• แฮ็กเกอร์ขโมยเงินเกือบ 100 ล้านเหรียญในญี่ปุ่น
• ช่องทางการฟอกเงินของอาชญากร
• เมื่อต้นเดือนนี้ แพลตฟอร์มสกุลเงินดิจิทัล ชื่อ Poly Network ก็ถูกแฮ็กเช่นกัน และสูญเสียเงินของลูกค้าไป 610 ล้านดอลลาร์
• การโจรกรรมอื่นๆ นับสิบครั้งได้สูญเสียเงินอย่างน้อย 1.6 พันล้านปอนด์ตั้งแต่ปี 2014 

การโจรกรรมสกุลเงินดิจิทัลที่ใหญ่ที่สุดเท่าที่เคยมีมา

• BitGrail: 146 ล้านดอลลาร์ถูกโจรกรรมจากบริษัทแลกเปลี่ยนในอิตาลีปี 2018 คาดว่าผู้ใช้ BitGrail 230,000 รายสูญเสียเงิน
• KuCoin: $281m ถูกขโมยโดยแฮ็กเกอร์ชาวเกาหลีเหนือของบริษัทแลกเปลี่ยนเซเชลส์ในปี 2020 บริษัทสามารถกู้คืนเงินส่วนใหญ่กลับมาได้ และคืนเงินให้ลูกค้า
• MtGox: Bitcoin มูลค่ากว่า $450m ถูกแฮ็กในปี 2014 ซึ่งทำให้การแลกเปลี่ยนในญี่ปุ่นล่มสลาย ยังไม่มีการคืนเงินลูกค้ารายใดเลย
• Coincheck: $ 534m ถูกขโมยในปี 2018 จากบริษัทแลกเปลี่ยนญี่ปุ่น ลูกค้าได้รับเงินคืนในที่สุด
• Poly Network: $610m ถูกแฮ็คจากแพลตฟอร์มจีนเมื่อต้นเดือนนี้ด้วยเหรียญต่างๆ แฮ็กเกอร์คืนเงินทั้งหมดและลูกค้าเริ่มได้รับเงินคืนแล้ว

เหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับเงินหลายสิบล้านหรือหลายร้อยล้านดอลลาร์กำลังเกิดขึ้นเกือบทุกสองสามเดือน และเนื่องจากแพลตฟอร์มเหล่านี้ส่วนใหญ่ไม่ได้รับการควบคุม จึงไม่รับประกันว่าลูกค้าจะได้รับเงินคืน 

อ้างอิง: The real victims of mass crypto-hacks that keep happening - BBC News