ในช่วงที่ผ่านมาการแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 อาจจะสร้างความปั่นป่วนให้บางอุตสาหกรรมของจีนต้องชะงักตัวไปบ้าง แต่ตลาดจีนยังคงเป็นตลาดเป้าหมายสำคัญที่ผู้ประกอบการทั่วโลกต้องการเข้าไปเจาะตลาด แต่การที่จะอยากบุกตลาดจีนก็ไม่ใช่เรื่องที่ง่ายเช่นกัน ดังนั้น SMEs ไทยต้องศึกษาพฤติกรรมชาวจีนให้เข้าใจอย่างมาก วันนี้เราจะนำบทความเกี่ยวกับ กลยุทธ์ทุกแง่มุมที่ SMEs ไทยต้องรู้ก่อนบุกตลาดจีน ที่สำนักส่งเสริมนวัตกรรม และสร้างมูลค่าเพิ่มเพื่อการค้ากรมส่งเสริมการค้าระหว่างประเทศ กระทรวงพาณิชย์ และศูนย์สร้างโอกาสธุรกิจไทยสู่จีน Thailand Smart Trade Center หรือ TSTC ได้ร่วมกันจัดกิจกรรม โดยมี 9 เรื่องควรรู้ ดังนี้ค่ะ

1.เศรษฐกิจจีนจะแซงสหรัฐฯ ภายในปี 2573 ด้วยแพลตฟอร์มดิจิทัล 
ภาพรวมเศรษฐกิจของประเทศเจริญเติบโตขึ้นท่ามกลางวิกฤตโควิด-19 จนเข้าสู่ปี 2564 ยังดำเนินการได้อย่างต่อเนื่อง และไปในทิศทางที่ดีขึ้น ต่างจากประเทศอื่นๆ ในโลก โดยคาดว่าเศรษฐกิจจีนจะแซงสหรัฐฯ ภายในปี 2573 ด้วยการใช้แพลตฟอร์มดิจิทัล (Digital Platform) เน้นการพึ่งพาเศรษฐกิจในประเทศ และวางเป้าหมายในการเป็นผู้นำด้านพลังงานสะอาด

2. คนที่เติบโตในยุคนโยบายลูกคนเดียว คือกำลังซื้อหลักออนไลน์
แม้ว่าจีนจะยกเลิกการใช้นโยบายมีลูกคนเดียวมาตั้งแต่ปี 2015 แต่กลุ่มเป้าหมายที่ควรศึกษาคือ กลุ่มที่เติบโตมาจากนโยบายลูกคนเดียว เพราะคนกลุ่มนี้มีพฤติกรรมซื้อสินค้าออนไลน์เป็นช่องทางหลัก และรองลงมาคือ กลุ่มผู้สูงอายุที่ค่อนข้างมีกำลังซื้อสูง

3. ต้องเข้าใจพฤติกรรมจีนยุคใหม่
พฤติกรรมผู้บริโภคชาวจีนมีความหลากหลายทั้งภูมิภาค ความแตกต่างทางวัฒนธรรม เพศ อายุ ผู้ประกอบการต้องศึกษาให้ดี

4. จด Trade Mark
การจดเครื่องหมายการค้า (Trade Mark) ก่อนไปบุกตลาดจีนเป็นสิ่งสำคัญอย่างมาก เพื่อป้องกันการเสียเปรียบทางธุรกิจ 

5. โควิด ดัน E-Commerce จีนพุ่ง
ก่อนเกิดการแพร่ระบาดของโควิด-19 ตลาด E-Commerce ของจีนเรียกได้ว่าเติบโตอย่างรวดเร็ว แต่นับจากเกิดการระบาดของไวรัสโควิด-19 ตลาด E-Commerce จีนมีการเติบโตขึ้นมากถึง 37% เพราะการซื้อขายออนไลน์เป็นสิ่งที่ทำได้ง่ายและสะดวกกว่าออฟไลน์ โดยในแอปพลิเคชั่น Taobao ที่มีผู้ใช้ 874 ล้านคนนั้น 60% เป็นผู้ซื้ออายุต่ำกว่า 30 ปี ซึ่งเป็นข้อมูลสำคัญสำหรับผู้ประกอบการเมื่อต้องทำ Target group

6. ชาวจีนฮิต “สินค้าสุขภาพความงาม”
ช่วงเทศกาลช้อปปิ้ง 6.18 ซึ่งเป็นเทศกาลออนไลน์กลางปีครั้งยิ่งใหญ่อีกงานหนึ่งของจีน ในปีนี้ได้สร้างสถิติสูงสุดมากกว่าปีที่ผ่านมา โดยสินค้าที่ขายดี และมาแรง คือ สินค้าสุขภาพความงาม และผลิตภัณฑ์ที่ช่วยเรื่องสุขภาพ

7. เลือกเครื่องมือให้เป็นมาใช้ให้เกิดประสิทธิภาพ
ควรเลือกใช้เครื่องมือทางการตลาดที่ยังคงทรงพลังท่ามกลางการเปลี่ยนแปลง ไม่ว่าจะเป็นแอปพลิเคชั่น เว็บไซต์ หรือโซเชียล มีเดีย เพราะสามารถเจาะตลาดเฉพาะกลุ่มได้

8. จะขายของให้คนจีน ต้องรู้จักใช้เครื่องมือของจีน
WeChat Official Account เป็นแอปพลิเคชั่นยอดนิยมของชาวจีน นอกจากจะเป็นช่องทางในการสื่อสารการตลาดออไลน์ ยังนำมาใช้ทำธุรกรรมทางการเงินออนไลน์ด้วย ดังนั้น SMEs ไทยที่คิดจะเข้าไปเจาะตลาดจีน ต้องรู้จัก We Chat และนำมาใช้ให้เป็นประโยชน์กับธุรกิจ