แพลตฟอร์มโซเชียลมีบทบาทในธุรกิจมากขึ้น ผู้ใช้งานและผู้บริโภคส่วนใหญ่ก็ได้มีสมาร์ทโฟนไว้ใช้งานในชีวิตประจำวัน เหล่านี้เองจึงทำให้ผู้ประกอบธุรกิจทั้งหลายให้ความสนใจเกี่ยวกับการทำ Social Marketing มากขึ้น เลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะกับธุรกิจและสามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้อย่างทั่วถึง อาทิเช่น Facebook และ Instagram

สำหรับวันนี้จะมาแนะนำเคล็ดลับของการทำการตลาดด้วย Instagram เพราะถึงแม้ว่าใครก็ตามก็อาจจะเคยใช้งานแพลตฟอร์มชนิดนี้ แต่การที่จะทำให้อยู่ในรูปแบบธุรกิจ และมีความน่าสนใจที่เพิ่มขึ้น ส่วนข้อมูลมีอะไรบ้างมาดูกันเลย

1.การนำ Instagram เชื่อมกับบัญชี Social Media อื่นๆ
เพื่อเป็นการช่วยให้ผู้ใช้งานได้รู้จักช่องทางแพลตฟอร์มนี้มากขึ้น  

2.อนุญาตให้ Resharing
วิธีการที่ทำให้ผู้ใช้งานอื่นๆ ช่วยแชร์และโปรโมทโพสต์ของเรา ทำให้ Instagram เป็นที่รู้จักเพิ่ม

3.อนุญาตให้ผู้ใช้งานสามารถตอบกลับเรื่องราวของเราได้
การที่ทำให้ผู้ใช้งานมีส่วนร่วมกับโพสต์ จะทำให้รู้สึกว่าแบรนด์นั้นมีความเป็นมิตร และสามารถเชื่อมความสัมพันธ์ที่ดีได้

4.อนุญาตให้ผู้อื่นแชร์เรื่องราวของเราได้
เปิดให้ผู้อื่นแชร์เรื่องราวหรือสิ่งที่เราโพสต์ จะช่วยให้เป็นการโปรโมทบัญชีของเราไปในตัว

5.จัดการเกี่ยวกับความคิดเห็นต่างๆ
ตรวจสอบและเช็คความคิดเห็นต่างๆ ที่มีผู้ใช้งานมาแสดงความคิดเห็นอยู่เสมอ เพราะบางคำอาจจะทำให้เสื่อมเสียชื่อเสียงและมีคำพูดที่ไม่เหมาะสม

6.เพิ่มเรื่องราวใน Instagram อย่างสม่ำเสมอ
การแชร์เรื่องราว หรืออัปเดตอยู่เสมอจะช่วยให้ผู้ใช้งานรู้สึกถึงความสม่ำเสมอ ความใส่ใจในการโปรโมท อาจช่วยเพิ่มและกระตุ้นยอดขายได้ เนื่องจากว่าพบเห็นเรื่องราวอยู่อย่างสม่ำเสมอ เพราะจากสถิติได้บอกว่า มีผู้ใช้บริการ Instagram stories ต่อวันถึง 250 ล้านคน

7.เพิ่มปุ่มและข้อมูลติดต่อ
ข้อมูลติดต่ออื่นๆ จะทำให้การตัดสินใจในการซื้อขายสินค้าที่เพิ่มขึ้น เช่น การมีเว็บไซต์เพิ่มความน่าเชื่อถือ การใส่ที่อยู่อื่นๆ เปรียบเสมือนการแสดงตัวตนที่มากขึ้น หรือช่องทางอื่นๆ ที่ช่วยให้ติดต่อกับธุรกิจของเราได้ง่ายขึ้น เป็นต้น

8.โพสต์เนื้อหาอย่างสม่ำเสมอ
เนื้อหาและข้อมูลต่างๆ ของสินค้า จะช่วยเพิ่มการตัดสินใจในการซื้อขายได้ง่ายขึ้น มีเปอร์เซ็นต์ในการปิดการขายได้ไวขึ้น เช่นเดียวกันหากเนื้อหามีประโยชน์และน่าจดจำก็จะช่วยให้ผู้ใช้งานประทับใจและจดจำแบรนด์ รวมไปถึงสินค้าของเรา ช่วยให้ธุรกิจได้ผลลัพธ์ที่ดีได้

9.โพสต์รูปภาพกับบุคคลจริง
การโพสต์เนื้อหาที่เกี่ยวกับการซื้อขายจริง รีวิวจากลูกค้า หรือประสบการณ์ต่างๆ ที่ลูกค้าได้รับจากสินค้าและบริการของเรา จะช่วยให้เพิ่มความน่าเชื่อถือต่อธุรกิจได้มาก

10.อย่าลืมใส่ Hashtag
การใส่แฮชแท็ก จะเป็นการช่วยรวบรวมให้กลุ่มรูปภาพ หรือกลุ่มข้อมูลเป็นหมวดหมู่มากขึ้น ให้การค้นหาหรือค้นข้อมูลทำได้ง่ายขึ้น สะดวกทั้งต่อผู้ใช้งานและเจ้าของแบรนด์

11.อาศัย Influencer ด้วย
เพราะผู้ที่มีอิทธิพลในแต่ละผลิตภัณฑ์จะช่วยทำให้สินค้าของเราเกิดความน่าสนใจขึ้นได้จากกลุ่มผู้ติดตามของ Influencer ท่านนั้นๆ ดังนั้นควรเลือก Influencer ที่เหมาะสมกับสินค้าและบริการเพื่อให้เหมาะสมกับธุรกิจและกลุ่มเป้าหมาย

12.กระตุ้นยอดขายด้วย Ads
การลงโฆษณาช่วยให้ผู้บริโภคและกลุ่มเป้าหมายได้เห็นธุรกิจและสินค้าของเรามากขึ้น ถือเป็นโอกาสในการสร้างชื่อเสียงและยอดขายได้

อย่าลืมว่าแพลตฟอร์มทางธุรกิจต่างๆ ก็มีความพัฒนาและปรับปรุงเปลี่ยนแปลงให้ทันสมัยอยู่เสมอ ทั้งนี้ธุรกิจจึงจำเป็นต้องมีการปรับปรุงเช่นกัน เพื่อให้ก้าวไปไกลทันกับความเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยี รวมไปถึงตอบสนองต่อการใช้งานของผู้ใช้งานในปัจจุบัน







ที่มา : vsharecontent