ปัจจุบันผู้คนนิยมใช้แอปพลิเคชันนำทางอย่าง Google Maps มากที่สุดในโลก เพราะผู้ใช้เห็นว่ามีการนำทางที่แม่นยำ สะดวกต่อการใช้งาน น่าเชื่อถือ และยังเปิดให้ใช้งานฟรีอีกด้วย จึงเป็นเหตุผลที่ Google Maps ครองใจผู้ใช้ทั่วโลก ไม่ว่าจะเดินทางไปร้านอาหาร ซื้อของ ทำงาน หรือท่องเที่ยวสถานที่แปลกใหม่ ต่างก็เลือกใช้ Google Maps เป็นเพื่อนนำทาง แล้วสงสัยกันไหมคะว่า Google Maps นำทางเราถูกต้องได้อย่างไร?
ในที่สุด Google ก็ได้ออกมาคล้ายข้อสงสัยนี้ โดยในโพสต์ล่าสุด Google ก็ได้เปิดเผยวิธีการทำงานบางส่วนของ Maps ทำอย่างไรให้แอปพลิเคชันนำทางนี้มีความน่าเชื่อถือนั่นเอง เคล็ดลับของ Google คือการใช้ Machine Learning หรือ ML ร่วมกับเจ้าหน้าที่ที่ไม่ใช่ AI แต่เป็นคนจริงๆ ในการบล็อกความพยายามแก้ไขข้อมูลสถานที่ต่างๆ ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเกิดจากการฉ้อโกง ซึ่งเกิดขึ้นมาแล้วกว่า 100 ล้านครั้ง
นอกจากนี้ Google ยังเปิดเผยอีกด้วยว่า ML และเจ้าหน้าที่ได้หยุดกลุ่มผู้ไม่หวังดี ที่พยายามปลอมเป็นองค์กรธุรกิจจำนวน 12 ล้านครั้ง ปิดบัญชีที่อ้างตัวเป็นบริษัทมากกว่า 8 ล้านบัญชี และปิดบัญชีที่ละเมิดนโยบายของ Google มากกว่า 1 ล้านบัญชี
ทั้งนี้ รายงานของ Google ยังได้ระบุวิธีการของ Google เมื่อธุรกิจต่างๆ กลับมาเปิดทำการในปี 2564 หลังการระบาดใหญ่ได้ซาลง และมีผู้ไม่หวังดีพยายามทำลายชื่อเสียงของธุรกิจเหล่านั้น ด้วยการเขียนรีวิวที่ไม่เป็นความจริง จากข้อมูลพบรายการละเมิดนโยบาย Google มากกว่า 95 ล้านรายการ และรีวิวเกี่ยวกับโควิด-19 จำนวน 6 หมื่นรีวิว
อย่างไรก็ตาม วัตถุประสงค์ที่ Google ต้องเปิดเผยรายงานดังกล่าว เพราะต้องการให้ผู้คนมั่นใจและอุ่นใจในการทำงานของ Google เจ้าหน้าที่ได้ทำงานอย่างหนักเพื่อให้ทุกคนได้รับการปกป้อง นอกจาก Google Maps ใช้ ML ในการทำงาน ก็ยังมีพนักงานที่เป็นคนจริงๆ อยู่เบื้องหลังด้วย เพื่อป้องกันความผิดพลาดของ AI นั่นเองค่ะ
อ้างอิง: techhub.in.th
---Wynnsoft Solution รับทำเว็บไซต์ รับทำ SEO รับทำการตลาดออนไลน์ รับทำโฆษณา Facebook รับทำเว็บไซต์ ขอนแก่น และรับทำเว็บไซต์ทั่วประเทศ—