ปฏิเสธไม่ได้เลยว่าเว็บไซต์ที่มีประสิทธิภาพนั้น สามารถขับเคลื่อนแคมเปญการตลาดที่ประสบความสำเร็จได้ ฉะนั้นการพัฒนาเว็บไซต์ที่ตอบโจทย์ในด้านประสบการณ์ผู้ใช้ จึงเป็นส่วนที่สำคัญมากๆ เลยละ
ซึ่งมีการสำรวจผู้นำการตลาดกว่า 500 รายจากสหรัฐอเมริกาและแคนาดา โดยพบว่า...องค์กรใหญ่ประสบปัญหาในการนำเสนอเว็บไซต์ทางการตลาดที่พวกเขาพึงพอใจ และการเปิดตัวเว็บไซต์ที่แข็งแกร่งนั้นไม่ใช่เรื่องง่ายเลย
โดยข้อมูลในการสำรวจได้ชี้ให้เห็นว่า "เทคโนโลยีแบบดั้งเดิม และเทคโนโลยีที่ควรจะทำให้การพัฒนาเว็บนั้นง่ายขึ้น จริงๆ แล้วคือส่วนสำคัญของปัญหา" นั่นเอง
หมายเหตุ: แต่ก็มีความหวัง เนื่องจากเครื่องมือพัฒนาเว็บไซต์สมัยใหม่ กำลังช่วยให้ทีมเอาชนะความท้าทายทั่วไปที่พวกเขาเผชิญ เมื่อสร้างประสบการณ์เว็บใหม่ๆ
1. เว็บไซต์การตลาดที่ดีมีความสำคัญมาก แต่มักทำไม่ถูกต้อง
เหตุผลที่ผู้นำ 92% เชื่อว่าการปรับปรุงเว็บไซต์เป็นสิ่งสำคัญในการบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ คือ
-
เว็บไซต์การตลาดสร้างภาพลักษณ์และความน่าเชื่อถือของแบรนด์
-
ส่งมอบข้อมูลที่ผู้ใช้ที่มีศักยภาพจำเป็นต้องใช้ เพื่อเริ่มใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการ และโฆษณาการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่
-
ไซต์เหล่านี้สามารถช่วยให้บริษัทต่างๆ รักษาความสนใจใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง แม้ว่าความคาดหวังของลูกค้าจะเปลี่ยนไปเร็วกว่าที่เคยก็ตาม
เกินครึ่งกล่าวว่าแบรนด์ของพวกเขาไม่สอดคล้องกับไซต์
61% กล่าวว่า พวกเขาประสบปัญหาในการจัดการปริมาณงานของทีม
57% กล่าวว่า การตอบสนองความคาดหวังของลูกค้าเป็นเรื่องยากกว่าปีที่แล้ว
ธุรกิจที่ได้สำรวจใช้จ่ายโดยเฉลี่ย 1.6 ล้านดอลลาร์ต่อปี ไปกับทีมและซอฟต์แวร์เพื่อสนับสนุนเว็บไซต์ของพวกเขา
คำถามที่ใช้: เหตุใดการสร้างเว็บไซต์การตลาดที่มีประสิทธิภาพจึงเป็นเรื่องยาก
คำตอบที่ได้คือ: เครื่องมือพัฒนาเว็บไซต์แบบดั้งเดิม
2. กลุ่มเทคโนโลยีในปัจจุบันกำลังเข้ามาขวางทางการตลาดจริงหรือ?
1 ใน 3 ของผู้ตอบแบบสอบถามรายงานว่าต้องใช้เวลาอย่างน้อย 2 สัปดาห์ในการแก้ไขข้อความง่ายๆ
54% กล่าวว่าการอัปเดตเว็บไซต์ใช้เวลานานเกินไปหรือดำเนินการได้ยาก การก้าวไปอย่างรวดเร็วนี้ทำให้นักการตลาดตอบสนองต่อความคาดหวังของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงไปได้ยากขึ้นมาก
แน่นอนว่าทีมการตลาดไม่พอใจกับวิธีการทำงานแบบนี้ โดยผู้ตอบแบบสำรวจมากกว่า 60% กล่าวว่ากลุ่มเทคโนโลยีเว็บในปัจจุบันของพวกเขาขาดหายไป โดยจุดที่เป็นปัญหาที่พบบ่อยคือความล่าช้าในการอัปเดตเว็บไซต์เป็นเวลานาน
3. วิธีการสร้างเว็บที่ล้าสมัย กำลังทำให้นักการตลาดสูญเสียความเป็นอิสระ
โดยระบบการพัฒนาเว็บไซต์แบบดั้งเดิมทำให้นักการตลาดและนักพัฒนาแยกจากกัน และต่อมานักการตลาดก็ไม่สามารถควบคุมเว็บไซต์ได้เพียงพอ
81% ของผู้ตอบแบบสำรวจกล่าวว่างานของพวกเขาถูกจำกัดโดยวิศวกรหรือทีมอื่นๆ
36% กล่าวว่าทีมของพวกเขาต้องการเป็นเจ้าของเว็บไซต์โดยสมบูรณ์ แต่ก็ไม่ได้ทำ เป็นที่ชัดเจนว่าการทำงานร่วมกันกับไซโลเหล่านี้ถือเป็นความท้าทายที่สำคัญ สิ่งหนึ่งที่เลวร้ายยิ่งกว่าคือเครื่องมือทางเว็บที่ทีมต่างๆ ในปัจจุบันใช้อยู่นั่นเอง
4. แพลตฟอร์มการพัฒนาภาพสามารถปลดบล็อกทีมการตลาดได้
องค์กรหลายแห่งในปัจจุบันตระหนักดีถึงความท้าทายด้านเว็บเหล่านี้เป็นอย่างดี และได้เริ่มมองหาวิธีแก้ปัญหาแล้ว โดยบริษัทจำนวนหนึ่งที่ได้สำรวจรายงานว่า พวกเขากำลังหันมาใช้โซลูชันเว็บที่ไม่ต้องเขียนโค้ดและใช้โค้ดน้อย ซึ่งโซลูชันเหล่านี้ช่วยให้ทีมที่ไม่ใช่ด้านเทคนิค ทำการเปลี่ยนแปลงเว็บไซต์ของตน
และ 50% ของผู้ตอบแบบสอบถามแชร์ เป็นเรื่องยากที่จะทำกับโครงสร้างพื้นฐานเว็บในปัจจุบัน โดยไม่ต้องผ่านวิศวกร
ฉะนั้นการเปลี่ยนมาใช้เครื่องมือพัฒนาเว็บไซต์ที่ทันสมัยยิ่งขึ้น ช่วยให้ทีมการตลาดเป็นเจ้าของกระบวนการพัฒนาเว็บไซต์ได้มากขึ้น ซึ่งได้เห็นการเปลี่ยนแปลงนี้เกิดขึ้นจริงในบริษัทมาแล้ว โดยสามารถลดจำนวนตั๋วการพัฒนาเว็บที่มอบหมายให้กับวิศวกรได้ถึง 67% เลยทีเดียว
5. การมีกลุ่มเทคโนโลยีเว็บที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญ
เห็นได้ชัดว่าการมีกลุ่มเทคโนโลยีเว็บที่เหมาะสม สามารถเป็นความแตกต่างที่ขับเคลื่อนบริษัทต่างๆ ให้ก้าวนำหน้าคู่แข่ง และทำให้พวกเขาก้าวไปสู่เป้าหมายทางการตลาดได้
ด้วยโซลูชันที่เหมาะสม เว็บไซต์จึงสามารถเชื่อถือได้ ปรับขนาดได้ และอัปเดตได้ง่าย ซึ่งช่วยให้มีเวลาอันมีค่ามากขึ้น เพื่อให้ทีมของเราสามารถมุ่งเน้นไปที่แคมเปญการตลาด และกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งช่วยให้ขับเคลื่อนธุรกิจไปข้างหน้าได้อย่างมีประสิทธิภาพนั่นเอง
หวังว่าบทความนี้จะเป็นประโยชน์สำหรับผู้อ่านได้ไม่มากก็น้อย ถ้าหากผิดพลาดประการใดต้องขออภัยไว้ ณ โอกาสนี้ด้วยครับ
ขอคำแนะนำ จากผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดทำเว็บไซต์ได้ที่ด้านล่างนี้
#ขอคำแนะนำ เกี่ยวกับการทำเว็บแอปพลิเคชัน
#ขอคำแนะนำ เกี่ยวกับการทำแอปพลิเคชันมือถือ
#ขอคำแนะนำ เกี่ยวกับการออกแบบเว็บไซต์
#ขอคำแนะนำ เกี่ยวกับการตลาดออนไลน์
---Wynnsoft Solution รับทำเว็บไซต์ รับทำ SEO รับทำการตลาดออนไลน์ รับทำโฆษณา Facebook รับทำเว็บไซต์ ขอนแก่น และรับทำเว็บไซต์ทั่วประเทศ—
ข้อมูลจาก: wf-blog-2021.webflow.io