เว็บไซต์บริการ (service website) เป็นเว็บไซต์ประเภทหนึ่งที่ถูกออกแบบมาเพื่อแสดงและโปรโมตบริการเฉพาะ หรือชุดบริการจากธุรกิจหรือบุคคล
ซึ่งมีวัตถุประสงค์หลักคือการแจ้งให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทราบเกี่ยวกับบริการที่มีให้ โดยเน้นถึงประโยชน์ของบริการเหล่านั้น และควรสนับสนุนให้ผู้มีโอกาสเป็นผู้ใช้ดำเนินการ เช่น ติดต่อผู้ให้บริการหรือจองบริการ
ฉะนั้นเว็บไซต์บริการมักถูกใช้โดยผู้เชี่ยวชาญและธุรกิจต่างๆ เช่น ผู้รับเหมา, เอเจนซี, ฟรีแลนซ์, ที่ปรึกษา, ด้านการดูแลสุขภาพ และอื่นๆ อีกมากมาย
อย่างไรก็ตาม Design หรือ Content ของเราควรสอดคล้องกับลักษณะของบริการที่เรานำเสนอ และสามารถสื่อสารคุณค่าให้เรามอบให้กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพนั่นเองละครับ
Service website สำคัญอย่างไร
การมี Service website เป็นสิ่งสำคัญด้วยเหตุผลหลายประการ ที่สำคัญต่อการดำเนินธุรกิจ หรือเพื่อวัตถุประสงค์อื่นๆ เช่น
1. ความน่าเชื่อถือและความเป็นมืออาชีพ: เว็บไซต์ที่ถูกออกแบบมาอย่างดี สามารถเพิ่มความน่าเชื่อถือและความเป็นมืออาชีพของเราได้ เช่น เพิ่มความไว้วางใจและความมั่นใจให้กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ทำให้พวกเขามีแนวโน้มที่จะเลือกบริการของเรามากกว่าคู่แข่ง
2. พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง: ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถเรียนรู้เกี่ยวกับบริการของเรา สอบถามข้อมูล หรือแม้แต่ซื้อสินค้าได้ตลอดเวลา โดยความยืดหยุ่นนี้สามารถขยายการเข้าถึงและเพิ่มโอกาสในการขายได้อย่างมาก
3. ความสะดวกสบายของผู้ใช้บริการ: เว็บไซต์ทำให้ลูกค้าสามารถเรียนรู้เกี่ยวกับบริการของเรา ตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล เช่น ราคา รายละเอียดการให้บริการ ความน่าเชื่อถือ รีวิวทางสังคม การติดต่อ และข้อมูลอื่นๆ อีกมากมายที่มีอยู่บนเว็บไซต์ ดังนั้นด้านการบริการตนเองนี้สามารถปรับปรุงการเดินทางของลูกค้าและปรับปรุงความพึงพอใจโดยรวมได้
4. ความได้เปรียบทางการแข่งขัน: การมีเว็บไซต์ถือเป็นสิ่งสำคัญในการก้าวนำหน้าคู่แข่ง ซึ่งหากคู่แข่งมีเว็บไซต์แต่เราไม่มีนั่นหมายความว่าเราสูญเสียโอกาสอย่างมหาศาลเลย ดังนั้นเว็บไซต์จึงเป็นอีกหนึ่งเครื่องมือในการรักษาโอกาสทางการแข่งขันได้เป็นอย่างดี
วิธีสร้าง Service website
1. รักษาความปลอดภัย Domain name:
สำหรับ Domain name เป็นจุดเริ่มต้นสู่ไซต์ของเรา ฉะนั้นการเลือกชื่อ Domain name ที่สั้นและง่ายต่อการจดจำจึงเป็นสิ่งสำคัญ และลูกค้าสามารถระบุเว็บไซต์ของเราได้ทันที อย่างไรก็ตามเมื่อเลือก Domain name อย่าลืมเลือก name ที่สอดคล้องกับแบรนด์นะครับ
2. เลือกเครื่องมือสร้างเว็บไซต์ของเรา:
เครื่องมือสร้างเว็บไซต์เป็นโปรแกรมที่ช่วยให้เราสามารถสร้างเว็บไซต์ได้อย่างรวดเร็ว และง่ายดายโดยไม่ต้องมีประสบการณ์การเขียนโค้ดใดๆ โปรแกรมเหล่านี้ได้รับการออกแบบมาสำหรับผู้ใช้ที่ไม่ใช่ด้านเทคนิค และโดยทั่วไปจะเกี่ยวข้องกับวิธีการออกแบบแบบลากและวาง เช่น wordPress
อย่างไรก็ตาม เมื่อเลือกเครื่องมือสร้างเว็บไซต์ ให้พิจารณาคุณสมบัติต่างๆ เช่น จำนวนเทมเพลตและคุณสมบัติที่มี ความง่ายในการใช้งาน ตัวเลือกการปรับแต่งที่มีให้ และเครื่องมือ SEO
3. เลือก Template เว็บไซต์:
Template เว็บไซต์คือเค้าโครงหน้าที่ออกแบบไว้ล่วงหน้าซึ่งสามารถช่วยเร่งกระบวนการออกแบบได้ เป็นโครงสร้างเริ่มต้นและช่วยให้เราสามารถอัปโหลดเนื้อหาได้อย่างง่ายดายภายในไม่กี่วินาที
4. เพิ่มหน้าที่ถูกต้อง:
เค้าโครงเว็บไซต์ของเราอาจประกอบด้วยหน้า Landing Page ซึ่งมีข้อมูลทั้งหมดอยู่บนหน้าเว็บเดียว หรืออาจเป็นการออกแบบคลาสสิกที่มีหน้าแยกสำหรับส่วนต่างๆ โดยหน้าทั่วไปบางหน้าสำหรับเว็บไซต์บริการประกอบด้วย:
-
Homepage (หน้าแรก)
-
About Us (เกี่ยวกับเรา)
-
Services (บริการ)
-
Contact Page (ติดต่อเพจ)
-
Blog (บล็อก)
-
FAQ page (หน้าคำถามที่พบบ่อย)
5. เชื่อมโยงไปยังบริการของเรา:
สำหรับขั้นตอนสุดท้ายประการหนึ่งของการออกแบบเว็บไซต์บริการคือ Create และ Publish quality content เกี่ยวกับบริการที่เรานำเสนอ รวมถึง CTA โดยสิ่งเหล่านี้สามารถเชื่อมโยงผู้อ่านไปยังส่วนของไซต์ที่พวกเขาจะซื้อบริการของเราได้
6. Maintain เว็บไซต์ของเรา:
สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบเว็บไซต์ของเราเป็นประจำ เราควรพิจารณาเวลาในการโหลดและอัปเดตเนื้อหา เพื่อไม่ให้ข้อมูลล้าสมัยหรือโปรโมชันที่หมดอายุ นอกจากนี้ยังสามารถช่วย Rotate ภาพ เพิ่มเนื้อหาในบล็อก และค้นหาจุดบกพร่องที่อาจทำให้เกิดปัญหากับประสบการณ์ผู้ใช้นั่นเอง
#ขอคำแนะนำ เกี่ยวกับการทำเว็บแอปพลิเคชัน
#ขอคำแนะนำ เกี่ยวกับการทำแอปพลิเคชันมือถือ
#ขอคำแนะนำ เกี่ยวกับการออกแบบเว็บไซต์
#ขอคำแนะนำ เกี่ยวกับการตลาดออนไลน์
---Wynnsoft Solution รับทำเว็บไซต์ รับทำ SEO รับทำการตลาดออนไลน์ รับทำโฆษณา Facebook รับทำเว็บไซต์ ขอนแก่น และรับทำเว็บไซต์ทั่วประเทศ—
ข้อมูลจาก: wix mailchimp researchgate