สำหรับการแจ้งเตือนแบบพุช (Push notifications) บนเว็บคือ การแจ้งเตือนที่สามารถส่งถึงผู้ใช้ผ่านทาง Desktop web และ Mobile web นี่คือข้อความรูปแบบการแจ้งเตือนที่เลื่อนเข้ามาที่มุมขวาบนหรือล่างของหน้าจอเดสก์ท็อป จะขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการ หรือปรากฏบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ในลักษณะที่เกือบจะเหมือนกับการแจ้งเตือนแบบพุชที่ส่งจากแอป
การแจ้งเตือนแบบพุชบนเว็บจะถูกส่งบนหน้าจอเดสก์ท็อปหรือมือถือของผู้ใช้ทุกครั้งที่เปิดเบราว์เซอร์ ไม่ว่าผู้ใช้จะอยู่บนเว็บไซต์หรือไม่ก็ตาม
การแจ้งเตือนแบบพุชของเว็บทำงานอย่างไร
บริษัทใดก็ตามที่มีเว็บไซต์ สามารถส่งการแจ้งเตือนแบบพุชบนเว็บได้หลังจากติดตั้งโค้ด (SDK บนเว็บจากบริการพุชบนเว็บ) บนเว็บไซต์ของตน ไม่จำเป็นต้องมีแอปสำหรับผู้ใช้ การคลิกหรือแตะการแจ้งเตือนแบบพุชบนเว็บจะนำผู้เยี่ยมชมไปยัง URL ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า ซึ่งกำหนดโดยแบรนด์
กระบวนการเลือกรับการแจ้งเตือนทางเว็บ
สำหรับการแจ้งเตือนทางเว็บ เป็นช่องทางการตลาดที่อิงตามการอนุญาต ก่อนที่จะรับการพุชทางเว็บ ผู้ใช้จะต้องเลือกรับก่อน ข้อความแจ้งการเลือกเข้าร่วมมาจากเว็บเบราว์เซอร์ของผู้ใช้ Prompt นี้เรียกว่า Prompt การเลือกใช้ระดับเบราว์เซอร์ หรือ Prompt ตามเบราว์เซอร์ โดยแบรนด์สามารถจัดการกระบวนการเลือกเข้าร่วมและระยะเวลาในการถามเลือกเข้าร่วมได้หลายวิธี
เบราว์เซอร์และอุปกรณ์ที่รองรับการแจ้งเตือนแบบพุชของเว็บ
Browsers (เบราว์เซอร์): ปัจจุบัน Chrome, Firefox, Opera และ Safari รองรับการแจ้งเตือนแบบพุชบนเว็บ เบราว์เซอร์ที่รองรับแตกต่างกันไปตามผู้จำหน่าย การแจ้งเตือนจะมีลักษณะแตกต่างกันไประหว่างเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ การแจ้งเตือนบางอย่างใช้ศูนย์การแจ้งเตือนดั้งเดิม แต่บางรายการไม่ได้ใช้
Devices (อุปกรณ์): การแจ้งเตือนแบบพุชบนเว็บทำงานบนคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปที่ใช้เบราว์เซอร์ที่รองรับ ไม่ว่าจะเป็นพีซีหรือ Mac Apple เพิ่มการรองรับ Safari สำหรับการพุชเว็บใน iOS และ iPadOS 16.4
หากต้องการใช้การแจ้งเตือนทางเว็บบนอุปกรณ์ iOS/iPadOS นั้น Apple กำหนดให้ผู้ใช้บันทึกเว็บไซต์ลงในหน้าจอหลักเป็นเว็บแอปก่อน อุปกรณ์เคลื่อนที่ Android รองรับการแจ้งเตือนแบบพุชบนเว็บบนมือถือสำหรับผู้ใช้ที่ใช้ Chrome, Firefox และ Opera
ประเภทของข้อความที่แบรนด์ส่งพร้อมกับการแจ้งเตือนแบบพุชบนเว็บ
สำหรับข้อความสไตล์การแจ้งเตือน แบรนด์ต่างๆ มักจะส่งบันทึกที่อยู่ในหมวดหมู่ใดหมวดหมู่หนึ่งต่อไปนี้:
ทางการศึกษา: ให้ความรู้แก่ผู้ชมเกี่ยวกับเหตุการณ์สำคัญ ผลิตภัณฑ์ หรือข้อเสนอต่างๆ
การส่งเสริมการขาย: การโปรโมตข้อเสนอพิเศษหรือโอกาสที่มีเวลาจำกัดเพื่อกระตุ้น Conversion
การทำธุรกรรม: การยืนยันธุรกรรมที่สำคัญ (เช่น การซื้อ การจัดส่ง การจัดส่ง การขอการตรวจสอบบริการ ฯลฯ)
Lifecycle: การต้อนรับผู้เยี่ยมชมใหม่หรือผู้เยี่ยมชมที่กลับมา กระตุ้นให้เกิดการซื้อครั้งแรก ส่งเสริมการสำรวจเว็บไซต์ในเชิงลึกมากขึ้น ขอบคุณผู้สนับสนุนทางสังคม และแคมเปญกำหนดเป้าหมายใหม่
ความแตกต่างระหว่างการแจ้งเตือนแบบพุชบนเว็บ และการแจ้งเตือนแบบพุชของแอป
สิ่งที่จำเป็นในการส่งการแจ้งเตือนแบบพุชของเว็บคือ เว็บไซต์ที่ติดตั้งโค้ดพุชของเว็บไว้ ซึ่งหมายความว่าแบรนด์ที่ไม่มีแอปสามารถใช้ประโยชน์จากการแจ้งเตือนแบบพุชได้มากมาย (การสื่อสารแบบเรียลไทม์ ส่วนบุคคล และแบบเรียลไทม์)
แม้ว่าจะไม่มีแอปก็ตาม การแจ้งเตือนแบบพุชของแอปจะถูกส่งผ่านโค้ดที่ติดตั้งในแอป (เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการแจ้งเตือนแบบพุชจากแอปในหน้าอธิบายการแจ้งเตือนแบบพุชของเรา)
บทความที่เกี่ยวข้อง
---Wynnsoft Solution รับทำเว็บไซต์ รับทำ SEO รับทำการตลาดออนไลน์ รับทำโฆษณา Facebook รับทำเว็บไซต์ ขอนแก่น และรับทำเว็บไซต์ทั่วประเทศ—
ข้อมูลจาก: airship