07 ธันวาคม 2566 ครีเอทีฟด้านการสื่อสารทางการตลาดออนไลน์ และการออกแบบเว็บไซต์
เทคโนโลยี ที่จะมีอิทธิพลต่อกลยุทธ์การตลาดของเรา

ในทุกช่วงเวลามักจะมีเทรนด์ใหม่ๆ เกิดขึ้นเนื่องจากพฤติกรรมของผู้คนที่เปลี่ยนไป หรือมีนวัตกรรมใหม่ๆ เกิดขึ้น แต่หลักการการตลาดหลายประการยังคงอยู่ แต่ในทางกลับกันเครื่องมือที่ธุรกิจใช้เพื่อบรรลุความสำเร็จทางการตลาด จะแตกต่างกันไปอย่างมากเมื่อเวลาผ่านไป

 

เช่น หนังสือพิมพ์เคยเป็นเรื่องธรรมดา แต่ปัจจุบันการโฆษณาดิจิทัลและปัญญาประดิษฐ์ กลับมีบทบาทสำคัญในกลยุทธ์การตลาดของธุรกิจ

 

ซึ่งในทุกปีจะมีแนวโน้มทางเทคโนโลยีให้ผู้ประกอบการจับตามองมากขึ้น เจ้าของธุรกิจที่ก้าวนำหน้าอาจค้นพบความสำเร็จทางการตลาดในระดับใหม่ เพื่อเป็นการไม่ขยายความจนเกินไป เราไปสำรวจแนวโน้มเทคโนโลยีที่จะมีอิทธิพลต่อกลยุทธ์การตลาดของเรากันเลยดีกว่า

 

เนื้อหาแบบยาวยังคงสำคัญมากๆ

ในด้านการตลาดเนื้อหา (Content) แนวโน้มมุ่งเน้นไปที่เนื้อหาการศึกษาในรูปแบบยาว ซึ่งมีจุดมุ่งหมายเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้มากกว่าการขายให้กับพวกเขา แนวโน้มดังกล่าวจะดำเนินต่อไปด้วยการพัฒนาเช่น การอัปเดตเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ของ Google ซึ่งเปิดตัวเมื่อปลายปีที่แล้ว เนื้อหาที่จะทำงานได้ดีที่สุดคือ เนื้อหาที่ตอบคำถามที่ผู้คนมีอย่างละเอียดถี่ถ้วนและแนะนำพวกเขาในการตัดสินใจที่ถูกต้อง ตามสถานการณ์ของพวกเขา

สรุปง่ายๆ คือ: การตลาดแบบยาวที่แท้จริง เป็นวิธีที่ดีในการเพิ่มความสนใจ และการมีส่วนร่วมในหมู่กลุ่มเป้าหมายของเรา

 

การวิเคราะห์ข้อมูลจะให้ข้อมูลเชิงลึกที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น

แบรนด์ส่วนใหญ่ให้ความสำคัญกับการวิเคราะห์ข้อมูลเป็นอันดับแรก โดยอดีตรองประธานอาวุโสฝ่ายผลิตภัณฑ์ของบริษัทจัดส่งสื่ออัจฉริยะ Valassis กล่าวว่า "นักการตลาดจะต้องเรียนรู้วิธีใช้ข้อมูล ที่พวกเขารวบรวมได้ให้ยิ่งดีขึ้น"

 

แนวโน้มปัจจุบันมีศูนย์กลางอยู่ที่ข้อมูลเชิงคาดการณ์ ชุดข้อมูลที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้น ปรับขนาดได้ และยืดหยุ่นมากขึ้น การประมวลผลแบบ Edge เพื่อการวิเคราะห์ที่รวดเร็วยิ่งขึ้น และการประมวลผลแบบไฮบริดที่ผสมผสานโซลูชันคลาวด์นอกสถานที่และในสถานที่ 

 

นอกจากนี้เรายังจะได้เห็นการใช้โซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วยการเรียนรู้ของเครื่องเพิ่มมากขึ้น ซึ่งรวมถึงการวิเคราะห์แบบเสริม การวิเคราะห์การตัดสินใจทางวิศวกรรม และการแสดงภาพข้อมูลเพื่อการตัดสินใจที่ดีขึ้น การจัดการธุรกิจ ตลอดจนข้อมูลเชิงลึกและระบบอัตโนมัติ

 

ความหลากหลาย ความเท่าเทียม และการไม่แบ่งแยกเป็นสิ่งสำคัญอยู่ในขณะนี้ 

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา บริษัทต่างๆ ได้หารือเกี่ยวกับนโยบายด้านความหลากหลาย ความเท่าเทียม และการไม่แบ่งแยก (DE&I) โดยหลักๆ แล้ว เนื่องจากนโยบายเหล่านั้นเกี่ยวข้องกับกำลังคนภายในองค์กร และการสรรหาบุคลากร 

 

คาดว่า DE&I จะมีความสำคัญอย่างยิ่งยวดในการตลาดดิจิทัลเช่นกัน ผู้ใช้ต้องการเห็นแคมเปญการตลาด และโฆษณาที่สะท้อนถึงความหลากหลายของโลกรอบตัวพวกเขา ดังนั้นให้คำนึงถึง DE&I ในรูปภาพ และข้อความที่เราสร้างสำหรับแคมเปญการตลาดของเรา

 

การตลาดผ่านโซเชียลมีเดียจะยังคงพัฒนาต่อไป

ปฏิเสธไม่ได้เลยว่า แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเป็นช่องทางที่สำคัญอย่างยิ่งสำหรับนักการตลาดดิจิทัล โดยมีผู้คนมากกว่า 4.26 พันล้านคนใช้โซเชียลมีเดียทั่วโลก ซึ่งตัวเลขดังกล่าวคาดว่าจะมากกว่า 6 พันล้านภายในปี 2570 แน่นอนว่าจะทำให้โซเชียลมีเดีย มีอำนาจคงอยู่อย่างจริงจังในฐานะองค์ประกอบของความพยายามทางการตลาดดิจิทัลทั้งหมด

 

ดังนั้นใช้หลักการนี้ ในการเล่าเรื่องแบรนด์ที่มีประสิทธิภาพ ความคิดสร้างสรรค์ ความสนใจและการเชื่อมโยงอย่างแท้จริงกับผู้ติดตามของเรา และการพัฒนาความเชี่ยวชาญและทักษะในอุตสาหกรรมของเราอย่างสม่ำเสมอ เพื่อโอกาสในความสำเร็จของเรา

 

เนื้อหาวิดีโอแบบสั้น

แม้ว่าเนื้อหาด้านการศึกษาแบบยาวจะยังคงมีประสิทธิภาพสำหรับบล็อกหรือพอดแคสต์ แต่...เนื้อหาวิดีโอแบบสั้น ก็ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นของ TikTok, Instagram Reels และแพลตฟอร์มยอดนิยมอื่นๆ ซึ่งปรับตัวเข้ากับตัวอย่างเนื้อหาวิดีโอเพื่อความบันเทิงหรือให้ข้อมูลสั้นๆ มากขึ้น ดังนั้นแบรนด์ต่างๆ สามารถใช้เทรนด์นี้เพื่อสื่อสารกับผู้ชมได้อย่างรวดเร็ว และมีประสิทธิภาพท่ามกลางเนื้อหาวิดีโออื่นๆ มากมาย

 

การค้นหาด้วยเสียงจะเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ (ในอนาคตคาดว่าคนจะพิมพ์น้อยลง ถ้าเสียงมีความแม่นยำขึ้น)

เนื่องจากอุปกรณ์เคลื่อนที่ และบริการด้านเสียง เช่น Microsoft Cortana และ Google Assistant ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้น การค้นหาด้วยเสียงจึงเป็นส่วนหนึ่งที่ธุรกิจขนาดเล็กของเรา สามารถสร้างความโดดเด่นเหนือคู่แข่งได้ ฉะนั้นหากธุรกิจออนไลน์ของเรามีโอกาสมากขึ้น (เช่นเพิ่มการค้นหาด้วยเสียง) ผู้คนจะพบเว็บไซต์หรือสื่อการตลาดเนื้อหาของเราผ่านการค้นหาด้วยเสียง

 

เทคโนโลยี DeFi ยังไม่ตาย

แนวโน้มในอีคอมเมิร์ซหมุนรอบ Web3 ซึ่งธุรกิจต่างๆ ใช้แนวโน้ม DeFi เพื่อเพิ่มโปรไฟล์ของตนให้สูงขึ้นใหม่ โดย "DeFi" หมายถึงการเงินแบบกระจายอำนาจ และหมายถึงบล็อกเชน สกุลเงินดิจิทัล และโทเค็นที่ไม่สามารถเข้ากันได้ อย่างไรก็ตามเมื่อมีกรณีการใช้งานเกิดขึ้นมากขึ้นในพื้นที่ DeFi ให้คาดหวังว่าจะมีการนำเครื่องมือเหล่านี้ไปใช้อย่างค่อยเป็นค่อยไป

 

การใช้แชทบอทและ AI ในการสนทนาจะเพิ่มขึ้น 

แชทบอท (Chatbot)และ AI (ปัญญาประดิษฐ์) การสนทนาที่ซับซ้อนยิ่งขึ้น จะยังคงบุกเข้าสู่ตลาดต่อไป และสามารถเข้าถึงได้มากขึ้นสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก โดยเครื่องมือเหล่านี้สามารถตอบคำถามพื้นฐานของลูกค้าได้ตลอด 24 ชม.

 

ยกตัวอย่างเช่น การเกิดขึ้นของ ChatGPT แสดงให้เห็นว่ายุคของการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วย AI มาถึงแล้ว คาดว่าธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากขึ้นจะใช้ประโยชน์จากเครื่องมือที่สามารถเข้าถึงได้ ซึ่งสามารถช่วยสร้างสำเนาทางการตลาดหรือเชื่อมต่อกับลูกค้าได้ตลอดเวลา

 

Metaverse กำลังจะกลับมาในอนาคต

สำหรับ Metaverse คือการผสมผสานแห่งอนาคตของความเป็นจริงเสมือน (VR) ความเป็นจริงเสริม (AR) และปัญญาประดิษฐ์ (AI) ซึ่งปิดท้ายด้วยประสบการณ์ดื่มด่ำแบบ 3 มิติใหม่ ที่ช่วยให้ผู้ใช้เบลอภาพทางกายภาพด้วยระบบดิจิทัล แม้ว่า metaverse จะพยายามดิ้นรนเพื่อเริ่มต้นเมื่อปีที่แล้ว แต่คาดว่าจะมีการนำไปใช้อย่างแพร่หลายมากขึ้น เมื่อเทคโนโลยีดีขึ้น และบริษัทต่างๆ ก็ปรับตัวตามความคาดหวังของผู้ใช้ (จะค่อยๆ ดีขึ้นในอนาคต แต่จะไม่หายไปไหนแน่นอน)
 

อนาคตที่ไร้คุกกี้ ยังคงอยู่ในระหว่างทาง

Google อาจเลื่อนแผน "ไร้คุกกี้" ออกไปจนถึงปี 2024 แต่อนาคตที่ไร้คุกกี้ยังคงอยู่บนเส้นทางของมัน Google วางแผนที่จะเปิดตัวคุณลักษณะการติดตามแบบไม่ใช้คุกกี้ในปีหน้า 

 

แต่คาดว่าการทดสอบเบื้องต้นจะเริ่มเร็วกว่านั้น ขณะที่บริษัทกำลังพยายามสร้างสมดุลระหว่างความต้องการของผู้ใช้ ผู้ลงโฆษณา และผู้เผยแพร่โฆษณาในการพัฒนาระบบติดตามแบบไม่ใช้คุกกี้ ซึ่งไม่ใช่เรื่องที่ง่ายเลย

 

สรุป

การตลาดดิจิทัลนั้น เป็นพื้นที่ที่มีการพัฒนาอยู่ตลอดเวลา ฉะนั้นการตลาดเป็นเรื่องของผู้คนและวิธีที่ธุรกิจของเราจะเชื่อมโยงกับพวกเขา และเช่นเดียวกับผู้คน การตลาดก็เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา 

 

ฉะนั้น เมื่อเราพัฒนาและเปิดตัวแคมเปญการตลาดดิจิทัล ให้พิจารณาทั้งแนวโน้มเทคโนโลยี และพฤติกรรมของมนุษย์ที่โดดเด่นที่สุด ด้วยการสร้างแคมเปญที่ใช้ประโยชน์จากเครื่องมือใหม่ล่าสุด และเข้าถึงจิตวิญญาณแห่งยุคปัจจุบัน เราจะมั่นใจได้ว่าแบรนด์ของเราจะได้รับความสนใจจากกลุ่มเป้าหมายของเรา

 

#Wynnsoftsolution รับทำการตลาดออนไลน์แบบครบวงจร

#รับทำแพลตฟอร์มการตลาดแบบครบวงจร

#รับงานออกแบบโลโก้ แบนเนอร์ แบบครบวงจร

 

 

 

 

---Wynnsoft Solution รับทำเว็บไซต์ รับทำ SEO รับทำการตลาดออนไลน์ รับทำโฆษณา Facebook รับทำเว็บไซต์ ขอนแก่น และรับทำเว็บไซต์ทั่วประเทศ

ข้อมูลจาก: businessnewsdaily