ตั้งแต่มีการปรับเปลี่ยนอัลกอริทึม (Algorithm) ของ Facebook ในช่วงเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมานั้น ได้ส่งผลกระทบหนักกับธุรกิจสื่อเว็บไซต์ที่ต้องพึ่งพาผู้อ่านจากแพลตฟอร์ม Facebook เนื่องจากพบข้อสังเกตว่า ยอดการเข้าชมนั้นลดลงเรื่อยๆ เช่นเดียวกับหลายๆ สื่อที่ได้พูดไปในทำนองเดียวกัน
เอคโคบ็อกซ์ (Echobox) ซึ่งเป็นผู้ให้บริการรับจัดการโซเชียลมีเดียที่เก็บข้อมูลจากสื่อเว็บไซต์กว่า 2,000 รายทั่วโลก โดยให้ข้อมูลว่า “ยอดคลิกอ่านข่าวบน Facebook ลดลงเรื่อยๆ ตั้งแต่ปีที่แล้ว และลดลงหนักถึงประมาณ 50% ในช่วงเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา หากเทียบกับปีที่แล้ว”
แน่นอนว่าสื่อเว็บไซต์ปัจจุบันนี้ ต่างพึ่งพาผู้อ่านจากแพลตฟอร์ม Facebook ดังนั้นการเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็วย่อมส่งผลกระทบอย่างแน่นอน และนี่อาจเป็นอีกหนึ่งสาเหตุที่ทำให้ธุรกิจสื่อล้มหายตายจากไป
ตัวอย่าง สื่อที่ยอดตกและล้มละลายหรือปิดไป
ตัวอย่างสื่อที่ 1 คือ Madison 365 เขาได้ระบุว่า “ยอดเริ่มลดลงตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ และแย่ลงอีกในเดือนถัดมา และมีแนวโน้มว่าจะลดลงอีก ต้องบอกว่า Facebook สำคัญกับสื่อเรามาก เนื่องจากกลุ่มผู้อ่านส่วนใหญ่อยู่ในนั้น ซึ่งผู้อ่านที่กดเข้ามาในเว็บกว่า 25% ก็มาจากแพลตฟอร์มนี้”
ตัวอย่างสื่อที่ 2 คือ กีฬาและวัฒนธรรม (Sport & Culture) ที่มียอดผู้ติดตามหลักล้าน ซึ่งเขาได้ระบุว่า “เราสังเกตเห็นยอดที่ลดลงเรื่อยๆ ตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ที่ผ่านมา ตอนแรกเข้าใจว่าเป็นความผิดของเรา ต้องมีบางอย่างที่ทำพลาดไป แต่เมื่อเวลาผ่านไป สื่ออื่นก็เริ่มรายงานแบบเดียวกับที่เราเจอ”
ตัวอย่างสื่อที่ 3 คือ Vice เป็นสื่อรุ่นใหม่ที่ดูเหมือนจะไปรุ่ง แต่กลับล้มละลาย
ตัวอย่างสื่อที่ 4 คือ BuzzFeed ที่ได้ตัดสินใจปิดธุรกิจสำนักข่าวออนไลน์
อย่างไรก็ตาม คนทำงานสื่อหลายคนต่างพูดในทำนองเดียวกันว่า Meta ที่เป็นเจ้าของ Facebook สามารถเปลี่ยนแปลงได้ทุกอย่าง (แต่อย่างน้อยคนทำสื่อก็สมควรได้รับข่าวสารหรือการประชาสัมพันธ์บ้าง)
เช่น ถ้าปีหน้าจะมีการเปลี่ยนแปลงอะไรบ้าง การวางแผนปรับเปลี่ยนแผนต่างๆ คงไม่ใช่เรื่องยาก แต่ปัจจุบันยังไม่รู้เลยว่า เดือนนี้ เดือนหน้า จะมีอะไรปรับ หรือเปลี่ยนแปลงอะไรอีกบ้าง!!
Antoine Amann CEO ของ Echobox ได้กล่าวเอาไว้ว่า…“มันยากมากที่จะบอกชัดๆ ว่าสาเหตุนั้นเกิดจากอะไร และทาง Facebook ก็ไม่เคยเปิดเผยว่า ทำไมถึงได้ลดความสำคัญของ Content (เนื้อหา) ข่าว แล้วกลับไปให้ความสำคัญกับคอนเทนต์วิดีโอมากกว่า”
ทั้งนี้ ไม่เพียงแค่ต่างประเทศเท่านั้น แต่ดูเหมือนว่าการปรับอัลกอริทึมของ Facebook ในรอบนี้จะส่งผลกระทบกับสื่อไทยด้วย ซึ่งในวงการคนทำเพจและสื่อเว็บไซต์ก็มีการพูดคุยถึงประเด็นเรื่องยอดที่ลดลงแบบน่าใจหายเหมือนกัน
---Wynnsoft Solution รับทำเว็บไซต์ รับทำ SEO รับทำการตลาดออนไลน์ รับทำโฆษณา Facebook รับทำเว็บไซต์ ขอนแก่น และรับทำเว็บไซต์ทั่วประเทศ—