Facebook เตรียมปรับตัว เมื่อถูกเด็กรุ่นใหม่หันไปเล่นแพลตฟอร์มคู่แข่ง
09 พฤศจิกายน 2564

Facebook เตรียมปรับตัว เมื่อถูกเด็กรุ่นใหม่หันไปเล่นแพลตฟอร์มคู่แข่ง

Facebook เตรียมปรับตัว รับรู้ถึงปัญหาในเรื่องที่เด็กรุ่นใหม่ไม่ค่อยเล่น Facebook แต่หันไปหาแพลตฟอร์มอื่นๆ แทนมากกว่า อย่างเช่น TikTok, IG  ที่กลุ่มผู้ใช้งานรุ่นเด็กยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่อง ต้องยอมรับว่าพวกเขากำลังสูญเสียความสัมพันธ์อันดีงามกับเด็กเจนใหม่ๆ ไปอย่างมาก และในขณะเดียวกันกลุ่มของคนรุ่นเก่าหรือคนที่เริ่มมีอายุกำลังหลั่งไหลเข้าสู่สังคม Social Media กันอย่างล้นหลาม ทำให้เด็กๆ กลับมองว่าไม่อยากอยู่กับรุ่นเก่าแล้ว แถม Facebook เองก็ไม่ได้มีฟีเจอร์อะไรใหม่เพิ่มมากด้วย จึงทำให้แบรนด์ Facebook ต้องเตรียมปรับตัวอย่างมาก ทั้งนี้ก็เพื่อเอาใจเด็กรุ่นใหม่มากขึ้นนั่นเองค่ะ 

อย่างไรก็ตาม Facebook ยังไม่ได้ระบุแน่ชัดออกมาเป็นข้อๆ นะคะว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงฟีเจอร์อะไรไปบ้าง แต่สิ่งที่ดีสำหรับตอนนี้ก็คือการพัฒนา Instagram ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของ Stories หรือ Reels ก็เป็นตัวเลือกที่ดีที่เขาตัดสินใจทำ เพราะปัจจุบัน Reels  ถือว่าเป็นตัวเรียก Engagement จาก Users ได้เยอะมากทีเดียว เขาก็เลยมีแพลนจะวาง Reels ให้กลายเป็นศูนย์กลางหลักของ Instagram และ Facebook ในอนาคตด้วยค่ะ 

มี 3 ส่วน สำหรับการเตรียมปรับตัวเพิ่มเติม ได้แก่...

1. การปรับรากฐาน : ที่จะทำยังไงก็ได้ให้เด็กรุ่นใหม่กลับมา Connect กับ Facebook อีกครั้งนึง เช่น การใช้สิ่งที่พวกเค้าสนใจหรือเนื้อหา Content ที่พวกเค้าชื่นชอบ

2. เพิ่มประสบการณ์ดีๆ และ Productive มากขึ้น : เพราะต้องการให้เด็กรุ่นใหม่ที่เข้ามาใช้ Facebook นั้นรู้สึกดีขณะ Online อยู่ในแอป แถมยังเชื่อมต่อกับโลกได้แบบไร้ขีดจำกัดด้วย ตรงนี้ก็จะเป็นการเน้น Experience โดยเฉพาะเลยค่ะ

3. ช่วยให้เด็กรุ่นใหม่ไปถึงเป้าหมายและสร้างความเปลี่ยนแปลงได้ : ตรงนี้ Facebook ก็จะเน้นเรื่องของการออกผลิตภัณฑ์หรือบริการ ฟีเจอร์ใหม่ๆ ที่จะช่วยให้เด็กรุ่นใหม่หรือ Young Adults สามารถแก้ไขปัญหาที่พวกเค้าเจอได้นั่นเองค่ะ

ส่วนที่เหลือก็ต้องมารอดูกันต่อไปค่ะว่า Facebook เตรียมจะปรับตัว อย่างไรบ้าง ? เราจะรีบมาอัพเดทให้ทุกคนได้รู้ทันทีค่ะ