จากข้อมูลของ Gartner พบว่าบริษัทขนาดใหญ่ใช้จ่ายมากกว่า 130 พันล้านดอลลาร์ต่อปีบนเว็บไซต์ของตน แต่ 72% ของเว็บไซต์ที่วิเคราะห์โดย Marketing Grader ได้รับคะแนนไม่ผ่าน 59 หรือต่ำกว่า
นี่จึงอาจเป็นเหตุผลว่าทำไมการสร้างการเข้าชม โอกาสในการขาย และการปรับปรุงการรับรู้ถึงแบรนด์ หรือปัจจัยทั้งหมดที่ต้องอาศัยการมีเว็บไซต์ที่มีประสิทธิภาพสูง ได้รับการจัดอันดับให้เป็นความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดในหมู่นักการตลาด เมื่อเทียบเป็นรายปี
ต่อไปนี้คือเกณฑ์สำหรับเว็บไซต์ระดับโลก ที่ได้สรุปเป็นหัวข้อและนำมาให้เป็นแนวทางสำหรับผู้ที่มีเว็บไซต์ธุรกิจเป็นของตนเอง จะต้องเป็นอย่างไรบ้างเราไปดูกันเลยครับ
หมายเหตุ: การออกแบบเว็บไซต์เป็นเรื่องสำคัญและไม่ควรมองข้าม เว็บไซต์ที่ได้รับการออกแบบอย่างดีสามารถช่วยให้เราสร้างความประทับใจที่ดีต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ นอกจากนี้ยังช่วยรักษาโอกาสในการขายและรับ Conversion มากขึ้นอีกด้วย
1. ด้านการออกแบบและประสบการณ์ของผู้ใช้
-
รูปแบบและโครงสร้างที่ยอดเยี่ยม
-
ความน่าเชื่อถือและความปลอดภัย
-
การออกแบบโดยรวมสวยงามและง่ายไม่เกะกะ
-
ไม่มีโฆษณาที่น่ารำคาญหรือองค์ประกอบที่รบกวน
-
ประสิทธิภาพสูง โหลดเร็ว และเวลาพร้อมใช้งาน 99%+
-
ง่ายสำหรับผู้เยี่ยมชมในการนำทางและค้นหาข้อมูลที่ต้องการ
สำหรับเจ้าของเว็บไซต์สามารถนำข้อมูลเหล่านี้ไปปรับใช้ในการออกแบบหรืออัปเดตเว็บไซต์ของตนเองได้ ซึ่งประสบการณ์ของผู้ใช้จะช่วยให้ผู้เยี่ยมชมอยู่ในไซต์เราได้นานขึ้นและนำไปสู่ Conversion ได้มากขึ้นนั่นเองละครับ อย่างไรก็ตามผู้อ่านสามารถอ่านเพิ่มเติมได้ที่: เกร็ดความรู้ UX/UI คืออะไร
2. ความสมบูรณ์ของเนื้อหา (Content คอนเทนต์)
-
Content ต้องสดใหม่และเผยแพร่เป็นประจำ
-
Content สำหรับผู้ซื้อในทุกขั้นตอนของวงจรการซื้อ
-
Content ที่มีคุณค่าและความเป็นผู้นำทางความคิด
-
Blog หรือ Content library ที่หลากหลาย เช่น เอกสารไวท์เปเปอร์ Ebooks วิดีโอ กราฟิกและอื่นๆ
การสร้างเนื้อหาถือว่าเป็นสิ่งที่สำคัญมากๆ โดยเนื้อหาสามารถช่วยเพิ่มอัตรา Conversion ได้สูง, เนื้อหาคือกลยุทธ์ SEO, เสริมสร้างชื่อเสียง ภาพลักษณ์ สร้างแบรนด์ และอื่นๆ อีกมหาศาล อย่างไรก็ตามผู้อ่านสามารถอ่านเพิ่มเติมได้ที่:
3. การเพิ่มประสิทธิภาพบนมือถือ
-
เรียกดูได้ง่ายจากอุปกรณ์มือถือส่วนใหญ่
-
การออกแบบที่ตอบสนองหรือเวอร์ชันเฉพาะสำหรับมือถือ
แอปพลิเคชันบนมือถือได้ถูกคาดการณ์ว่าจะสร้างรายได้ 233 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2569 ดังนั้นจากการคาดการณ์ด้วยข้อมูลที่น่าเชื่อถือ แสดงให้เห็นว่ามีหลายบริษัทมองหาการพัฒนาแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ อย่างไรก็ตามผู้อ่านสามารถอ่านเพิ่มเติมได้ที่:
4. การสร้างลูกค้าเป้าหมาย
-
การใช้คำกระตุ้นการตัดสินใจ
-
การใช้หน้า Landing Page เฉพาะ
-
การใช้แบบฟอร์มเพื่อรวบรวมข้อมูลผู้เยี่ยมชม
การสร้างลูกค้าเป้าหมายเป็นกระบวนการในการดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามายังธุรกิจของเรา และเพิ่มความสนใจผ่านการดูแล ซึ่งทั้งหมดนี้มีเป้าหมายสุดท้ายในการเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้า
วิธีการบางอย่างในการสร้างโอกาสในการขายคือ ผ่านการสมัครงาน โพสต์ในบล็อก คูปอง กิจกรรมสด และ Content ออนไลน์ อย่างไรก็ตามผู้อ่านสามารถอ่านเพิ่มเติมได้ที่: Digital PR สำหรับ SEO คืออะไร
5. การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกการค้นหา
-
ไม่มีกลยุทธ์ SEO ที่เป็นสแปม
-
มีอันดับสูงในการค้นหาคำหลักยอดนิยม
-
การใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับ SEO
การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (Search Engine Optimization) เป็นกระบวนการที่ทำให้เว็บไซต์หรือชื่อเว็บไซต์ของเราแสดงอยู่ในตำแหน่งอันดับที่ดีที่สุดของการค้นหาผ่าน Search Engine ชั้นนำอย่าง Google.com, Yahoo.com, Bing.com ด้วย keyword ที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหา สินค้าและบริการ ที่นำเสนอผ่านเว็บไซต์ของเรา อย่างไรก็ตามผู้อ่านสามารถอ่านเพิ่มเติมได้ที่:
6. สื่อสังคม (Social media)
-
ทำให้การแบ่งปันทางสังคมเป็นเรื่องง่ายจากเว็บไซต์
-
ส่งเสริมการมีส่วนร่วมทางสังคม การอภิปราย หรือชุมชน
ในยุคดิจิทัลปัจจุบัน ปุ่มแบ่งปันทางสังคมเป็นเครื่องมือสำคัญในการเพิ่มการมีส่วนร่วมของเว็บไซต์และดึงดูดปริมาณการเข้าชม ด้วยการอนุญาตให้ผู้ใช้สามารถแบ่งปัน Content บนโซเชียลมีเดียได้อย่างง่ายดาย
ธุรกิจและองค์กรต่างๆ จะสามารถเพิ่มการเข้าถึง Content ของตนและดึงดูดผู้เข้าชมใหม่ๆ มายังเว็บไซต์ของตนได้นั่นเอง อย่างไรก็ตามสามารถอ่านเพิ่มเติมได้ที่: การตลาดดิจิทัลคืออะไร
7. ข้อเสนออันทรงคุณค่า (Value proposition)
-
สามารถตอบสนองความต้องการของผู้ซื้อและกลุ่มเป้าหมาย
-
การใช้ภาษาอังกฤษธรรมดาและไม่ใช้ gobbledygook ในองค์กร
-
การนำเสนอคุณค่าที่ชัดเจนและแข็งแกร่งของผลิตภัณฑ์หรือบริการของแบรนด์
ในด้านการตลาดการนำเสนอคุณค่าของบริษัทคือ การผสมผสานระหว่างผลประโยชน์หรือมูลค่าทางเศรษฐกิจอย่างเต็มรูปแบบ ซึ่งบริษัทสัญญาว่าจะส่งมอบให้กับลูกค้าทั้งในปัจจุบันอนาคตที่จะซื้อผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการของตน อย่างไรก็ตามสามารถอ่านเพิ่มเติมได้ที่:
8. ความคิดสร้างและนวัตกรรม
-
เทคนิคที่เป็นนวัตกรรมและการใช้เทคโนโลยีใหม่
-
การใช้การตลาดและการส่งข้อความอย่างสร้างสรรค์บนเว็บไซต์ของแบรนด์
วัตกรรมเป็นการตอบสนองต่อปัญหาเฉพาะ หรือในด้านอื่นๆ เช่น เกิดจากจินตนาการของผู้สร้างสรรค์ คนที่วิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ หรือเกิดจากกระบวนการคิด อย่างไรก็ตามสามารถอ่านเพิ่มเติมได้ที่:
9. ประสบการณ์แบบครบวงจร
-
องค์ประกอบเว็บทั้งหมดทำงานร่วมกัน
-
ประสบการณ์แบรนด์ที่สอดคล้องกันบนเว็บไซต์และช่องทางต่างๆ
ส่วนประกอบของเว็บเพจ เช่น กล่องข้อความ ช่องทำเครื่องหมาย ปุ่ม เมนูแบบเลื่อนลง ปุ่มตัวเลือก แบบฟอร์มเว็บ ฯลฯ เรียกว่าองค์ประกอบเว็บ สิ่งเหล่านี้สามารถระบุได้ด้วยแอตทริบิวต์ เช่น id, Classname, Name หรือ XPath
ตัวอย่างเช่น บริษัทวินน์ซอฟต์ โซลูชั่น (wynnsoftsolution) รับทำเว็บไซต์แบบครบวงจร ก็จะมีการรับทำสิ่งต่างๆ ที่สอดคล้องกันทั้งหมด เช่น รับทำเว็บไซต์ทุกประเภทพร้อมทำการตลาดออนไลน์ รวมถึงการออกแบบแบนเนอร์หรือกราฟิกทุกชนิดนั่นเอง
ประสบการณ์แบรนด์ที่สอดคล้องกันบนเว็บไซต์และช่องทางต่างๆ >รับทำเว็บไซต์ >ออกแบบกราฟิกแบนเนอร์ฯ >ทำการตลาดออนไลน์ = เรียกว่าแบบครบวงจร
---Wynnsoft Solution รับทำเว็บไซต์ รับทำ SEO รับทำการตลาดออนไลน์ รับทำโฆษณา Facebook รับทำเว็บไซต์ ขอนแก่น และรับทำเว็บไซต์ทั่วประเทศ—
ข้อมูลจาก: bizibl