ทำความรู้จักกับ Behavioral Remarketing

Behavioral Remarketing คือ กลยุทธ์การตลาดออนไลน์ที่มุ่งเน้นการแสดงโฆษณาที่ปรับแต่งตามพฤติกรรมและความสนใจของผู้ใช้ในอดีต เพื่อดึงดูดพวกเขากลับมาทำการซื้อหรือการกระทำอื่นๆ ที่ต้องการในเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของเรา

หลักการทำงานของ Behavioral Remarketing 

1. ติดตามพฤติกรรมของผู้ใช้ การใช้ คุกกี้ (Cookies) หรือ พิกเซล (Pixels) ในการติดตามพฤติกรรมของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน เช่น หน้าเว็บที่พวกเขาเข้าชม, เวลาที่ใช้ในเว็บไซต์, หรือสินค้าที่ดูหรือเพิ่มในตะกร้าสินค้า แต่ยังไม่ได้ทำการซื้อ
2. แสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้อง เมื่อผู้ใช้เยี่ยมชมเว็บไซต์แล้วแสดงความสนใจในสินค้าหรือบริการบางอย่าง แต่ไม่ได้ทำการซื้อ ตัวระบบ Remarketing จะจับข้อมูลนั้นและแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับสินค้าหรือบริการนั้นๆ อีกครั้งผ่านช่องทางต่างๆ เช่น Google Display Network, Facebook Ads, Instagram Ads หรือแพลตฟอร์มอื่นๆ
3. กระตุ้นให้กลับมาทำการซื้อ การใช้พฤติกรรมที่ผ่านมาในการปรับแต่งโฆษณาให้ตรงกับสิ่งที่ผู้ใช้เคยสนใจจะช่วยเพิ่มโอกาสในการกลับมาซื้อสินค้า หรือลดการทิ้งตะกร้าสินค้า และเพิ่มอัตราการแปลง

ตัวอย่างของ Behavioral Remarketing

- การแสดงโฆษณาผลิตภัณฑ์ที่เคยดู หากผู้ใช้เคยเยี่ยมชมสินค้าบางรายการแต่ยังไม่ได้ทำการซื้อ โฆษณาที่แสดงให้พวกเขาจะเป็นโฆษณาของสินค้านั้นๆ หรือสินค้าที่คล้ายคลึงกัน
- การเสนอส่วนลดหรือข้อเสนอพิเศษ หากผู้ใช้เคยเพิ่มสินค้าลงในตะกร้าแต่ไม่ได้ทำการซื้อ คุณอาจใช้ Remarketing เพื่อแสดงโฆษณาพร้อมข้อเสนอพิเศษ เช่น ส่วนลดหรือการจัดส่งฟรี เพื่อกระตุ้นให้พวกเขากลับมาซื้อ
- การสร้างการรับรู้ซ้ำ หากผู้ใช้เคยเยี่ยมชมเว็บไซต์หรือใช้แอปพลิเคชันของคุณและออกไป โดยไม่ได้กระทำอะไรเพิ่มเติม การแสดงโฆษณาซ้ำจะช่วยทำให้พวกเขารู้สึกคุ้นเคยและมีแนวโน้มกลับมามากขึ้น

ข้อดีของ Behavioral Remarketing

- สามารถสร้างโฆษณาที่ตรงกับความสนใจและพฤติกรรมของผู้ใช้ ช่วยเพิ่มความน่าสนใจและมีโอกาสแปลงเป็นการซื้อสูงขึ้น
- ผู้ใช้ที่เคยมีปฏิสัมพันธ์กับเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของคุณจะได้รับการกระตุ้นให้กลับมามีปฏิสัมพันธ์อีกครั้ง
- การทำ remarketing ช่วยให้เราสามารถเข้าถึงกลุ่มผู้ที่มีความสนใจสูงในผลิตภัณฑ์ของคุณ ซึ่งจะช่วยเพิ่มโอกาสในการทำการขาย
- สามารถเข้าถึงกลุ่มที่มีแนวโน้มจะซื้อสูง ทำให้ลดต้นทุนในการโฆษณาไปยังกลุ่มผู้ที่ไม่ค่อยสนใจ

สรุป

Behavioral Remarketing เป็นเครื่องมือที่ช่วยในการติดตามและกระตุ้นผู้ใช้ที่เคยมีปฏิสัมพันธ์กับเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันเพื่อกลับมาทำการซื้ออีกครั้ง โดยการใช้ข้อมูลพฤติกรรมของผู้ใช้ในการสร้างโฆษณาที่เหมาะสมและมีความเฉพาะเจาะจง เพื่อเพิ่มโอกาสในการเปลี่ยนการเยี่ยมชมเว็บไซต์เป็นการขายหรือการกระทำที่ต้องการ

---Wynnsoft Solution รับทำเว็บไซต์ รับทำ SEO รับทำการตลาดออนไลน์ รับทำโฆษณา Facebook รับทำเว็บไซต์ ขอนแก่น และรับทำเว็บไซต์ทั่วประเทศ—

ข้อมูลจาก: นักเขียนนิรนาม