สำหรับการอัปเดตเครื่องมือชุด AI ของ Google นั้น เพื่อเพิ่มผลลัพธ์ทางธุรกิจท่ามกลางการเปลี่ยนแปลงของภาวะเศรษฐกิจ ยกระดับการตลาดสู่โอกาสใหม่ ทำได้ง่าย เชื่อมต่อกับลูกค้าและสร้างรายได้
นางสาวแจ็คกี้ หวาง Country Director, Google ประเทศไทย กล่าวว่า....การนำ AI มาเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดนับเป็นการคว้าโอกาสใหม่ๆ โดยเฉพาะพฤติกรรมของผู้บริโภคในปัจจุบัน เช่น
- การตัดสินใจซื้อสินค้าของผู้บริโภคมีความซับซ้อนมากขึ้น
- ผู้บริโภคค้นหาข้อมูลในแพลตฟอร์มที่หลากหลายและในรูปแบบต่างๆ มากกว่าที่เคย
- ผู้บริโภคในไทยกว่า 7 ใน 10 คำนึงถึงความเป็นส่วนตัว และระมัดระวังข้อมูลของตนบนโลกออนไลน์มากยิ่งขึ้น
อย่างไรก็ตาม Google เชื่อว่าท่ามกลางความต้องการของผู้บริโภคที่คาดเดาได้ยาก นับว่าเป็นช่วงเวลาที่ดีที่สุดในการนำเครื่องมือโฆษณาที่ใช้งานด้วย AI มาใช้ เพื่อเพิ่มความสามารถให้นักการตลาดตอบสนองกับความเปลี่ยนแปลงนี้ได้อย่างทันการณ์
ต่อไปนี้ เป็นคำแนะนำจาก Google สำหรับนักการตลาด เพื่อเป็นแนวทางก่อนที่จะนำเครื่องมือเหล่านี้ไปใช้เพื่อให้ประสบความสำเร็จในตลาดอย่างสูงสุด
เริ่มต้นด้วยการปรับทัศนคติ เพื่อนำองค์กรไปสู่ความสำเร็จ
- สร้างวัฒนธรรมที่มุ่งเน้นการทดลอง ทดสอบ เรียนรู้ แล้วนำไปปรับใช้ในสเกลที่ใหญ่ขึ้น
- ปรับตัวอยู่ตลอดและทลายการทำงานแบบ Silo ทั้งในส่วนของ ข้อมูล งบประมาณ และช่องทาง
- พูดคุยกับผู้บริหารระดับสูง เพื่อปรับเปลี่ยนมุมมองเกี่ยวกับการทำการตลาดให้เป็นตัวขับเคลื่อนการเติบโตที่สร้างผลกำไรแทนที่จะเป็นค่าใช้จ่าย
จากนั้น เตรียมความพร้อมด้วยการวางรากฐานที่เหมาะสม
- ติดแท็กทั่วทั้งเว็บไซต์อย่างมีประสิทธิภาพด้วย Google Tag
- ตั้งค่า enhanced conversions เพื่อเพิ่มความแม่นยำของ Conversion
- อัปเกรด Google Analytics 4 เพื่อได้ข้อมูลอินไซต์แบบเจาะลึกเกี่ยวกับเว็บไซต์และแอปของเรา
- กำหนดมูลค่า (value) ให้กับ Conversion ตามเป้าหมายธุรกิจของเรา เช่น รายได้ ส่วนต่างกำไร หรือมูลค่าตลอดชีพของลูกค้า (lifetime value)
สุดท้ายคือ การเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุดด้วยแคมเปญที่ทำงานด้วย AI
- ใช้ value-based Smart Bidding ในแคมเปญต่างๆ เพื่อจับ Conversion ที่จะสร้างมูลค่าให้กับธุรกิจของเรามากที่สุด
- ถ้าเป็นลูกค้า Search ระดับองค์กร ให้อัปเกรดเป็น Search Ads 360 แบบใหม่เพื่อเข้าถึง Performance Max และฟีเจอร์อื่นๆ ที่ทำงานได้หลายแพลตฟอร์ม
- เพิ่มประสิทธิภาพด้วยครีเอทีฟโฆษณาที่ได้ผล สร้างชิ้นงานโฆษณาแบบข้อความ รูปภาพ และวิดีโอ หลากหลายรูปแบบ และให้ความสำคัญกับครีเอทีฟบนเว็บไซต์ของเรา
- ใช้แคมเปญ Search ที่ทำงานด้วยระบบ AI อย่าง broad match ควบคู่กับแคมเปญ Performance Max หรือที่เรียกว่า “Power Pairing” เพื่อเพิ่ม Conversion ในทุกช่องทางของ Google
เรียนรู้เกี่ยวกับการลงโฆษณากับผู้เชี่ยวชาญเพิ่มเติมได้ที่: การทำโฆษณา Facebook
---Wynnsoft Solution รับทำเว็บไซต์ รับทำ SEO รับทำการตลาดออนไลน์ รับทำโฆษณา Facebook รับทำเว็บไซต์ ขอนแก่น และรับทำเว็บไซต์ทั่วประเทศ—
ข้อมูลจาก: thansettakij.com