ช่วงหยุดยาวที่จะถึงนี้เอง ที่สามารถเป็นช่วงทำเงินให้กับแบรนด์ได้ยอดสูงขึ้นมากกว่าช่วงเวลาปกติหลายเท่าตัว ดังนั้นเมื่อใกล้ช่วงเทศกาล เหล่านักการตลาดทั้งหลายจึงต้องเตรียมรับมือกับช่วงเวลานี้ เพื่อเก็บเกี่ยวยอดายและผลกำไรให้ได้มากที่สุด อีกทั้งยังเป็นช่วงซื้อของที่คึกคักเป็นประจำทุกปีเช่นกัน เนื่องจากหลายแบรนด์จะออกโปรโมชั่นมากมาย ลดแลกแจกแถม เพื่อดึงดูดลูกค้าให้มากที่สุด และเป็นเทศกาลที่ลูกค้าตั้งหน้าตั้งตารอคอยเช่นกัน

เพราะช่วงวันหยุดยาวเดือนธันวาคม เป็นช่วงที่สำคัญที่สุดของปี สำหรับแบรนด์สินค้าต่างๆ ถ้าหากมีการวางแผนที่ดี มีเวลาคิดวิเคราะห์ มีการตลาดที่ดี สามารถเข้าถึงผู้บริโภคได้อย่างตรงจุด ตอบสนองความต้องการได้มากที่สุด การทำการตลาดส่งท้ายปีนี้ก็จะมีประสิทธิภาพมากที่สุดเช่นกัน และ 5 เคล็ดลับต่อไปนี้จะช่วยให้เรามีวิธีการคิด แนวการคิดในการวางแผนการตลาด เพื่อให้ได้รับผลกำไรและยอดขายที่มากที่สุด

เข้าใจผู้บริโภค
สิ่งที่สำคัญในการทำธุรกิจ คือเราต้องนึกถึงกลุ่มเป้าหมายเป็นอันดับแรก เพราะกลุ่มเป้าหมายจะสามารถสื่อสารสิ่งต่างๆ ให้ผู้ประกอบการอย่างเรารู้ได้ เช่น ต้องการอะไร มีความชอบ พฤติกรรมอย่างไร เช่น การจัดโปรโมชั่น หรือออกแบบผลิตภัณฑ์ให้เข้ากับเทศกาล เพื่อเหมาะแก่การนำเป็นของขวัญ หรือเป็นคอลเลคชั่นไว้สะสม

โปรโมชั่นแบบจัดหนัก
เพราะช่วงเวลาส่งท้ายปี เป็นช่วงเวลาที่กลุ่มลูกค้าตั้งตารอคอยโปรโมชั่นพิเศษ และเชื่อว่าทุกแบรนด์ก็ต้องอยากขายสินค้าให้ได้มากที่สุด ดังนั้นจึงจำเป็นต้องทำให้แบรนด์โดดเด่นจากผู้ค้ารายอื่น ถ้ายิ่งมีลูกค้าประจำพวกเขาเหล่านั้นก็ต้องคาดหวังในผลิตภัณฑ์ว่าต้องมีโปรโมชั่นแบบจัดหนัก ลดแลกแจกแถม แบบสุดๆ และอาจจะมีโปรโมชั่นพิเศษที่มากกว่าร้านอื่นอีกทั้งถ้าหากลูกค้าเลือกซื้อสินค้าจากแบรนด์ของเราก็ควรมีของขวัญสมนาคุณพิเศษด้วยก็จะยิ่งได้ใจลูกค้าเพิ่มขึ้น

ทำให้ง่าย แชร์ได้สะดวก
ควรเลือกช่องทางที่ทำให้มีประสิทธิภาพในการเผยแพร่ข่าวสารให้ได้มากที่สุด โดยอาจเลือกเป็นสื่อโซเชียลที่มีความนิยมในการใช้งานในปัจจุบันขณะนี้ ซึ่งนั่นก็คือ Facebook, Instagram, Twitter นั่นเอง และหนึ่งในปัจจัยสำคัญที่ทำให้เคมเปญของเราถูกแชร์ คือแชร์ง่าย ไม่ยุ่งยาก เพราะในช่วงเทศกาลนั้นคงไม่มีใครที่จะมาเสียเวลาอ่านข้อความยาวๆ หรืออะไรที่เข้าถึงยากอย่างแน่นอน

รองรับการใช้งานบนสมาร์ทโฟน
เนื่องจากการใช้งานสมาร์ทโฟนในปัจจุบันนั้นมีมากมาย จนทุกเคมเปญต้องมีการปรับปรุงเพื่อให้ตอบสนองการใช้งานของผู้บริโภคมากที่สุดเพื่อหวังให้มียอดขายที่เพิ่มขึ้น อีกทั้งคนส่วนใหญ่ยังใช้สมาร์ทโฟนเป็นเครื่องมือในการซื้อสินค้าออนไลน์อีกด้วย สิ่งที่ต้องทำคือ ลองเปิดเว็บไซต์ของตัวเองแล้วดูว่าสามารถใช้งานบนอุปกรณ์ต่างๆ ได้ครบหรือไม่ สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต คอมพิวเตอร์ เป็นต้น ตรวจสอบดูว่าการแสดงผลเป็นอย่างไร มีป็อปอัพมากไปหรือไม่ ตัวหนังสือเป็นยังไง เพื่อให้ลูกค้าเกิดความสะดวกและประทับในการซื้อสินค้ามากที่สุดและอาจทำให้ลูกค้าหน้าใหม่กลายเป็นลูกค้าประจำได้

อย่าลืม Email Marketing
ช่วงเวลนี้จะเป็นการพิสูจน์ได้ว่า Email Marketing ของเรานั้นมีประสิทธิภาพมากแค่ไหน ควรเขียนให้ Headline นั้นเด่น สะดุดตา มีแรงดึงดูดและให้ความสนใจ ให้ลูกค้าคลิกเข้ามาให้ได้ และพยายามเลือกส่งในเวลาที่พวกเขาไม่ยุ่ง เลือกเวลาให้เหมาะสมก็จะเป็นจุดที่ทำให้ลูกค้าสามารถเปิดอีเมลได้ อีกทั้งเนื้อหาภายในต้องกระชับ ครบถ้วน ตรงประเด็นมากที่สุด 

ที่มา : marketingoops