การตัดสินใจว่าจะจ้างบริษัทรับทำการตลาดด้วยการสร้างคอนเทนต์ (Content Marketing Agency) หรือไม่ ถือว่าการตัดสินใจที่ยากอยู่บ่อยครั้ง เพราะว่า...
- การจ้าง 1 ครั้ง จะมีค่าใช้จ่ายประมาณ $3,000 ต่อเดือน หรือประมาณเกือบ 10,000 บาท ซึ่งราคาก็จะแตกต่างกันไปตามสโคปของงานและแต่ละเอเจนซี่ ดังนั้นจะต้องหาบริษัทที่คิดว่าจะไม่ทำให้เสียเงินไปฟรีๆ เพราะจะมีต่อค่า ROI หรือผลตอบแทนของการลงทุน
- การตัดสินใจครั้งนี้จะมีผลอย่างมากต่อการทำการตลาดของทั้งบริษัทของคุณ (รวมถึงผลที่อาจเกิดขึ้นด้วย)
- มีบริษัทรับทำการตลาดด้วยการสร้างคอนเทนต์อยู่มากมายมหาศาลให้เลือกจ้าง
ยกตัวอย่างเช่น Clutch เป็นเว็บไซต์ที่รวบรวมบริษัทรับทำการตลาดด้วยการสร้างคอนเทนต์ที่เป็นที่รู้จักกว่า 15,000 บริษัท นี่แค่ Clutch เพียงเว็บไซต์เดียว เพราะยังมีเว็บไซต์ที่เป็นแหล่งรวบรวมบริษัททำการตลาดแบบนี้อยู่อีกมากมาย นั่นหมายความว่าถ้าจะต้องตีวงให้แคบลงเพื่อจะหาสักหนึ่งบริษัทจะเป็นเรื่องที่ยุ่งยากมาก
ถ้าหากคุณกำลังมองหาบริษัทที่จะจ้างอยู่ คุณจะพบว่า บริษัทรับทำการตลาดด้วยการสร้างคอนเทนต์ มีอยู่ 2 แบบก็คือ
(1) Partners
(2) Vendors
ตามหลักแล้ว ใครก็ต้องการร่วมงานกับบริษัทที่เป็น Partner มากกว่าเป็นแค่ Vendor อยู่แล้ว
"แล้ว Partners กับ Vendor ต่างกันยังไง?"
Vendor หรือ ผู้ขาย จะมีเพียงแค่บริการที่เป็นแพ็กเกจและวิธีการทั่วๆ ไป สำหรับกลุ่มลูกค้าแบบกว้างๆ ซึ่งปกติแล้ว แพ็กเกจที่มีอยู่จะไม่ค่อยตอบโจทย์กับเป้าหมายของหลายๆ บริษัทสักเท่าไหร่
ในทางกลับกัน Partner หรือ พันธมิตร จะให้ความสำคัญกับเป้าหมายของบริษัทของลูกค้าเป็นหลัก โดยการวางกลยุทธ์ให้ตรงตามกับรูปแบบธุรกิจของลูกค้า และนี่คือตัวอย่างบทสนทนาในการจ้างบริษัททั้งแบบ Partner และ Vender เพื่อให้เห็นความแตกต่างมากขึ้น