อย่างที่เราทราบกันครับว่าปัจจุบันนี้ E-commerce ได้เข้ามามีบทบาทในชีวิตของเรากันมาก และได้กลายเป็นชีวิตประจำวันของใครหลายๆ คนไปแล้ว และยิ่งในปัจจุบันนี้ การทำเว็บไซต์ E-commerce ก็ไม่ใช่เรื่องยากอีกต่อไป เพราะมีเครื่องมือมากมายที่พร้อมช่วยคุณสร้างเว็บไซต์ให้สวย เก๋ ได้อย่างลงตัว 

ระบบ E-commerce บนเว็บไซต์เป็นระบบที่เปรียบเสมือนร้านค้าของเราที่เปิดให้บริการผ่านเว็บไซต์บนอินเทอร์เน็ต โดยระบบสามารถที่จะควบคุมสินค้า สต็อกสินค้า  ควบคุมสมาชิก การซื้อขาย รายงานการขายต่างๆ ตลอดจนพวกสถิติของร้าน ฯลฯ ได้ ยังสามารถทำให้เจ้าของร้านค้าได้ควบคุมการจัดการร้านค้าของตัวเองได้อย่างดี และมีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วยค่ะ

แต่เราจะรู้ได้อย่างไรล่ะว่าจะสร้างเว็บไซต์ E-commerce ให้ดี ให้ปัง และครบเครื่องได้อย่างไร วันนี้เราจะมาไขข้อสงสัยให้กับทุกคนเองค่ะ 

• 1. ที่ระบบหน้าร้าน หรือหน้าเว็บไซต์ต้องมีการออกแบบที่สื่อถึงสินค้าภายในร้าน ใช้งานง่าย ไม่รกสายตาผู้ที่เข้ามาเยี่ยมชมสินค้าภายในเว็บไซต์ อีกทั้งยังต้องสร้างหน้าเว็บไซต์ให้สวย มีการแบ่งหมวดหมู่สินค้าอย่างเป็นระบบอย่างชัดเจน
• 2. ที่ระบบหลังร้านจะต้องมีแผงควบคุมหรือว่าเมนูในการเข้าถึงการจัดการต่างๆ ได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ผู้ขายได้
• 3. การสั่งซื้่อสินค้าต้องมีขั้นตอนที่ไม่ยุ่งยาก ซับซ้อน หรือหลายขั้นตอนเป็นอันขาด!
• 4. มีรายละเอียดของสินค้าครบถ้วนชัดเจน ทั้งรูปภาพ ข้อความอธิบาย ราคา นอกจากนี้ยังสามารถเพิ่มส่วนของรีวิวจากลูกค้าได้ เพื่อช่วยในการตัดสินใจซื้อ
• 5. ต้องมีการแสดงสถานะสินค้าในระบบตะกร้าสินค้าแบบ Real time แก้ไข ปรับปรุงข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว และแม่นยำ 
• 6. ในส่วนของการจ่ายเงิน หรือว่าการชำระสินค้าต้องระบุให้ชัดเจนว่าลูกค้าจะต้องทำอย่างไร และเจ้าของเว็บจะต้องทำอย่างไร
• 7. สุดท้ายของการสั่งซื้อต้องมีการสรุปรายการสั่งซื้อสินค้าในรอบนั้นๆ ด้วย เช่น ราคาต่อรายการ ค่าจัดส่ง ราคาทั้งหมด  ฯลฯ
• 8. การชำระเงินต้องมีความปลอดภัย และควรมีช่องทางให้ลูกค้าชำระเงินได้หลายช่องทาง เช่น บัตรเครดิต โอนผ่านธนาคาร เป็นต้น
• 9. มีระบบการติดตามการจัดส่ง เพื่อเพิ่มความเชื่อมั่นให้กับลูกค้า
• 10. เว็บไซต์ต้องรองรับการทำ SEO (Search Engine Optimization) ซึ่งจะช่วยให้ผู้ใช้ค้นเจอเว็บไซต์และเพิ่มผู้เข้าชมเว็บไซต์ ซึ่งจะทำให้มีโอกาสขายสินค้าได้มากขึ้น