เราปฏิเสธไม่ได้ว่าเครื่องมือสื่อสารบนโลกโซเชียลอย่างเฟสบุ๊กเป็นสิ่งยอดนิยมที่คนส่วนใหญ่มีการใช้งาน การทำธุรกิจออนไลน์หรือธุรกิจที่ต้องการมีสื่อออนไลน์เอาไว้โปรโมทสินค้า หรือเป็นสิ่งเผยแพร่ข่าวสารให้กับกลุ่มลูกค้าได้เข้าใจ และเข้าถึงกลุ่มลูกค้า

เราอาจจะได้ยินเรื่องของการแฮกเฟสบุ๊กอยู่บ่อยครั้ง และหลายครั้งก็คิดว่าเรื่องราวเหล่านี้คงจะไม่เกิดขึ้นกับตัวเราเนื่องจากเหตุอะไรหลายๆ อย่าง แต่แท้จริงแล้วภัยเหล่านี้อาจเกิดขึ้นกับเราได้เสมอ เมื่อโลกโซเชียลเข้ามามีบทบาทกับเรามากขึ้น ภัยอันตรายก็มีมากขึ้นเช

เราอาจได้ข่าวมาบ้างแล้วว่า Facebook นั้นได้มีการปรับลด Reach ลงสำหรับโพสต์ที่มาจากเพจ เพื่อให้ผู้ใช้งานนั้นเห็นโพสต์ของเพื่อนและครอบครัวมากขึ้น เมื่อเป็นเช่นนี้เพจร้านค้า หรือธุรกิจต่างๆ อาจส่งผลกระทบได้ หากการโพสต์ของเรานั้นไม่ได้มีผลกับกลุ่มลูกค้า หรือล

การมี Facebook จึงถือเป็นหนึ่งช่องทางทางการตลาด เป็นการเพิ่มประสิทธิภาพให้กับธุรกิจและภาพลักษณ์ของเรามากขึ้น เพราะนอกจากการมีเว้บไซตื สื่อโซเชียลมีเดียก็สำคัญ และยังคงเป็นที่นิยมกันอยู่มาก คาดว่าจะยังคงอยู่ในอนาคตอันใกล้นี้ด้วย เพราะ Facebook เปรียบเสมือน