ความประสบความสำเร็จทั้งหลายของ Apple นั้นมีให้เราได้เห็นกันอยู่อย่างชัดเจน นั่นอาจเป็นเพราะแนวความคิดและการตลาดของ Apple ที่สามารถเปลี่ยนโลกได้อย่างยิ่งใหญ่ จากยุคคอมพิวเตอร์ไปสู่ยุคสมาร์ทโฟนที่ได้รับความนิยมอย่างมากในปัจจุบันอย่างที่ทุกคนได้ทราบกันดี และ

ลักษณะของ mail ที่สร้างความเสียหายแก่เครือข่ายอินเตอร์เนต และสร้างความเดือดร้อนรำคาญแก่ผู้ใช้อินเตอร์เนตนั้น แบ่งออกเป็นประเภทใหญ่ ๆ ได้สองประเภท คือ Spam Mail หรือจดหมายลูกโซ่ และ Chain Mail หรือการโจมตีด้วย Email