ในการทำธุรกิจหรือการขายอะไรสักอย่างสิ่งที่สำคัญคือการที่ทำให้ลูกค้าต้องการซื้อสินค้าของคุณ เเละปิดการขายให้ได้เเต่ในการขายจริงๆ มีปัจจัยหลายอย่างที่ทำให้ลูกค้าไม่ซื้อสินค้าของคุณ

เทคนิคในการปิดการขายนั้น มีหลายวิธี แต่จะทำแล้วสำเร็จหรือไม่นั้น ก็ขึ้นอยู่กับศิลปะในการจัดการเฉพาะบุคคล