หลายคนอาจจะยังไม่เคยได้ยินคำว่า B2B เเต่หากอยู่ในวงการนักขาย จะต้องรู้กันอย่างดีเเละเป็นที่คุ้นเคยอยู่เเล้ว วันนี้เราจึงขอนำเสนอ ธุรกิจแบบ B2B คืออะไร ? ลองศึกษาไปพร้อมๆกันได้เลย
B2B คืออะไร ?
B2B ย่อมาจาก Business-to-Business เป็นศัพท์ทางธุรกิจที่กล่าวถึงรูปแบบธุรกิจที่เน้นการขายต่ออีกหนึ่งธุรกิจ ไม่ได้เน้นขายลูกค้าทั่วไป กล่าวง่ายๆก็คือสินค้าหรือบริการของธุรกิจประเภท B2B นั้น มันไม่เหมาะที่จะขายให้กับชาวบ้านธรรมดาทั่วไปนั่นเอง แต่เหมาะสมที่จะขายให้กับบริษัทที่มีเงินมากพอกับความต้องการของลูกค้า
ลูกค้าของ B2B
จากที่กล่าวมาว่า ลูกค้าของธุรกิจประเภท B2B นั้นไม่ใช่ลูกค้าธรรมดาทั่วไป คำถามคือเเล้วเป็นลูกค้าแบบไหน ? ลูกค้าธรรมดาทั่วไป คือชาวบ้านหรือเน้นกลุ่มคนส่วนใหญ่ที่ตรงกับกลุ่มเป้าหมายโดยลูกค้าเหล่านี้ถูกจัดอยู่ในกลุ่มของธุรกิจประเภท B2C(Business-to-Consumer) ส่วนลูกค้าแบบ B2B ส่วนมากเเล้วจะอยู่ในรูปแบบขององค์กรณ์ใหญ่ เช่น การขายเครื่องจักรให้โรงงาน เป็นต้น
สิ่งที่สำคัญที่สุดในองค์กรของธุรกิจแบบ B2B
อะไรคือสิ่งที่สำคัญที่สุดในองค์กรของธุรกิจแบบ B2B คำตอบที่หลายคนอาจจะไม่คาดไม่ถึงก็คือ "ทีมขาย" บริษัทที่มีทีมขายที่ดีย่อมถือเป็นโอกาสดีของบริษัทนั้นๆ ยิ่งเป็นบริษัทที่เน้นการขายอย่าง บริษัทที่มีโมเดลธุรกิจแบบ B2B เเล้วการมีทีมขายเก่งๆนั้นถือเป็นโอกาสทางธุรกิจที่ดีมากๆเลยทีเดียว
ที่มา : sales100million